合众和你在一起 关怀卡相伴?抗癌路不孤单

　　不久前，连云港孙先生不幸确诊肺癌。出院后，他拨打合众人寿客服电话95515进行理赔报案，得知客户身体还在康复阶段行动不便，理赔人员主动上门协助其办理理赔。申请提交当晚，孙先生便收到了理赔金。

　　更让他暖心的是，合众人寿送上了理赔健康关怀服务卡，和一封来自江苏分公司总经理室的慰问信，这份心意为他卸下了病痛与理赔的双重压力。

　　之前确诊后，身体的不适叠加就医手续的繁琐，让孙先生满心焦虑。而合众人寿送上的关怀卡，不仅有电话医生、在线问诊、国内药品配送、指定医院门诊预约四项核心服务，还附带详细使用指南。这让孙先生不禁感慨道，“没想到理赔完成后还有人牵挂，看到卡片上的服务，更是觉得多了个帮手。”

　　服务人员协助孙先生激活卡片后，他成了该服务的首批体验者：化疗后身体虚弱的他，通过在线医生服务足不出户完成术后康复咨询，获取个性化休养建议；购买药品时，配送服务直接送药到家，省去了往返医院的奔波。

　　理赔金缓解了经济压力，关怀卡则解决了康复难题。“合众人寿的服务，让我觉得不是一个人在面对病痛。”孙先生表示，这份贴心守护，也让他对康复之路多了一份信心，更诠释了合众保险不止于赔付的暖心承诺。苏合轩