阜宁农商银行开展金融顾问服务
新型农业经营主体“1+N”专项活动
日期:11-28
为有效防范化解农民专业合作社领域涉众风险隐患,助力农民专业合作社实现高质量发展,阜宁农商行组织开展金融顾问服务新型农业经营主体(农民专业合作社)“1+N”专项活动。
一是定顾问、建档案,夯实服务基础。各经营机构结合客户经理分工村、存量客户管户等实际情况,将辖内新型农业经营主体逐一分配至专属客户经理,确保“一户一顾问、服务不缺位”。同时深入了解经营主体融资需求根据主体类型、经营场景提供多元化金融产品,并对符合条件的主体给予利率优惠,切实降低融资成本。
二是送提示、防风险,筑牢安全防线。针对农民专业合作社,金融顾问在走访时需向合作社负责人及关键岗位人员当面送达《防范非法集资风险提示书》。宣讲非法集资法律危害,发现涉嫌非法集资行为,第一时间向总行报告。
三是优服务、常回访,提升客户黏性。专项活动结束后,客户经理需按季度对管户新型农业经营主体开展实地回访,动态跟踪经营状况、资金需求变化,收集金融服务满意度反馈。各金融顾问需搭建新型农业经营主体专属微信群,及时推送国家及地方农业政策、本行最新金融产品与服务举措,实现政策传递“零距离”、服务对接“全天候”。
沈国华