紫金农商银行丁家庄支行
为客户贴心兑换残币
日期:11-28
近日,一位客户焦急地走进紫金农商银行丁家庄支行。工作人员见状赶紧上前询问情况,原来是客户调皮的小儿子将零钱当成废纸撕成了碎片。
十几张支离破碎的纸币被客户用双面胶粘连在一起,因纸币不同程度地破损且被胶水腐蚀,严重遮挡了票面的防伪特征,增加了工作难度。柜员接过客户破损的零钱,小心翼翼地撕下双面胶。有的双面胶黏在钱上,需要用指腹慢慢地捻下来,然后再将一张张纸币碎片细致地沿着断缝拼凑整齐,再在背面贴上纸胶带。为了尽可能挽回客户损失,该行另外一名工作人员也放弃午休,协助拼接,仔细辨认、重组,经过一个多小时的努力,辨别均是真币后,最终为客户兑换了六百六十元。客户接过崭新的钞票,露出了开心的笑容。
该行将持续致力于为客户提供优质高效的金融服务和方便快捷的金融产品,树立良好的品牌形象。李憧憬