紫金农商银行江北新区分行营业部:移动柜台进企业,贴心服务获赞誉
日期:11-28
近日,紫金农商银行江北新区分行营业部聚焦企业实际需求,主动延伸金融服务触角,为南京税博数字科技有限公司提供上门办卡服务,高效解决企业新入职员工工资卡办理难题,获得企业与员工的一致好评。
与企业协定好上门服务时间后,营业部两名员工迅速准备好便携开卡机、申请表格等物料,按时抵达该企业。抵达现场后,快速搭建起“临时金融服务站”。一边有条不紊地为员工办理信息采集、银行卡激活业务,一边耐心解答大家关于账户使用、手机银行操作的疑问。
业务办理间隙,工作人员还结合职场人群常见的电信诈骗案例,用通俗易懂的语言普及反诈知识,重点提醒员工警惕“冒充领导借钱”“钓鱼链接诈骗”“虚假投资理财”等骗局,告诫大家切勿出租、出借、出售个人银行账户,引导企业员工筑牢资金安全防线。服务结束后,企业负责人对江北新区分行营业部的高效服务和贴心关怀连连致谢。
近年来,紫金农商银行江北新区分行营业部始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨,针对企业、老年客户等不同群体的需求,不断优化服务举措。除了上门为企业员工办卡,营业部还开设“老年人服务窗口”,配备老花镜和爱心座椅,持续完善便民设施。未来,江北新区分行营业部将继续主动延伸服务触角,创新服务模式,用更贴心、更高效的金融服务,让客户感受到“有温度的农商银行”,切实为大家解决金融需求难题。李军豪胡雨倩