合众和你在一起:双向守护,18.8万极速赔
日期:11-26
人生旅途中,与挚爱并肩、筑牢风险防线是最温暖的守护。九年前,南京叶先生与妻子怀着对未来的期许,作出了一个充满爱意的决定——互相为对方投保了合众幸福年年定期防癌疾病保险及合众珍爱幸福终身重大疾病保险。彼时签下的保单,不仅是两份合同,更是“无论风雨,共担未来”的承诺。
时光来到2025年8月12日,一场突如其来的疾病打破了平静——叶先生被确诊为肺恶性肿瘤,焦虑与不安瞬间笼罩了整个家庭。一筹莫展之际,叶先生想起了九年前与妻子共同投保的保单,他立刻联系合众人寿申请理赔,这份尘封多年的“爱的约定”,连同合众人寿的守护承诺,开始显现它的力量。
接到报案后,合众人寿江苏分公司的理赔人员迅速联系叶先生,详细告知理赔所需材料,耐心解答叶先生的每一个疑问,用温和的语气缓解他的焦虑情绪。最终,在理赔人员的指导下,叶先生通过合众人寿官微公众号提交了理赔申请,案件从立案完成到审核结案,仅用了一个多小时,18.8万元理赔金于当天便顺利汇入了叶先生的账户,缓解了持续治疗带来的经济压力。
从九年前的双向投保,到如今的极速理赔,叶先生的经历不仅印证了“未雨绸缪”的智慧,更彰显了合众人寿江苏分公司“以客户为中心”的服务初心。“合众保险,理赔不难”从来不是一句口号,而是融入每一个服务环节的行动准则。当疾病来袭,合众人寿始终以专业、高效与温暖,守护每一个家庭的幸福。苏合轩