紫金农商银行雄州支行:开展金融知识宣传活动 守护群众“钱袋子”
日期:11-05
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,雄州支行组织开展系列金融教育知识宣传活动,切实提升公众金融素养。
走进网点,浓厚的金融宣传氛围扑面而来。网点在进门处、等候区、服务窗口等关键位置,精心张贴“防范电信网络诈骗”“存款保险”等海报,以简洁明了的文字搭配醒目配色,让客户在进出网点、等待办理业务时,能直观捕捉金融知识要点。
为满足客户个性化学习需求,雄州支行在厅堂等候区座椅旁、服务柜台台面,摆放着防范电信诈骗等宣传折页,通过图文并茂的形式将专业金融知识转化为通俗易懂的内容,无论是老年客户还是年轻群体,都能轻松理解。工作人员在引导客户取号、核对资料的间隙,会主动询问客户需求,精准推荐对应折页,确保宣传覆盖更具针对性。
针对客户办理业务的等待时段,工作人员还会主动走到等候客户身边,结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假养老产品”等诈骗案例,用通俗语言提醒客户“三不一要”原则——不轻信、不透露、不转账,遇到疑问要及时联系银行或报警。客户张阿姨笑着说:“以前总怕上当,听了讲解心里有底了,你们这宣传太实用了!”
此次厅堂金融教育宣传活动,将金融知识普及与日常服务深度融合,让客户在办理业务的同时,轻松掌握风险防范技能。下一步,雄州支行将持续优化厅堂宣传形式,定期更新宣传内容,把厅堂打造成“移动金融课堂”,切实履行金融机构社会责任,为构建安全健康的金融环境贡献力量。
汤仲添王敏