紫金农商银行总行营业部：
情暖重阳“银”辉里
心牵民生“金”服中

　　10月29日，紫金农商银行总行营业部“小圆服务队”以“九九重阳，情满厅堂”为主题，开展系列暖心活动。这支秉持“贴心服务、守护民生”宗旨的团队，通过多元化公益服务与精准化金融知识普及，将节日关怀与金融守护送至老年客户身边，践行金融为民初心。

　　步入总行营业部大厅，节日氛围与服务温度扑面而来。“小圆服务队”打造的“民俗+金融”特色市集，以节日灯笼、挂扇、鲜花等点缀，让老年客户在喜闻乐见的传统元素中高效办理金融业务、轻松交流，使营业厅堂成为欢度重阳的“银发之家”。

　　“适老金融课堂”上，“小圆服务队”队员结合江苏本地电信诈骗真实案例，用方言讲解、情景演绎，拆解“冒充子女借钱”“虚假养老投资”等老年群体高频骗局，传授“不轻信、不转账、不透露密码”的“三不原则”。通过设置互动咨询台、反诈有奖问答、模拟诈骗应对等环节，服务队员手把手教授老年客群识别诈骗短信链接与虚假理财广告，将金融安全意识深植人心。

　　紫金农商银行总行营业部“小圆服务队”以此次活动为契机，传承尊老敬老美德，彰显金融为民担当。未来，服务队将持续深化适老金融服务，从优化厅堂设施、完善智能引导、加强安全宣传等方面发力，守护“银发族”金融安全与幸福晚年，为构建和谐金融环境、服务地方经济民生贡献力量。戴悦媛