紫金农商银行六城支行：“警银联动”成功拦截12万元电信诈骗

　　近日，凭借敏锐的反诈意识和专业的业务能力，紫金农商银行六城支行工作人员机敏识破异常取现，联动警方迅速出击，成功拦截一起“刷单返利”电信诈骗案件，为郭大妈保住了12万元养老金。

　　客户郭大妈至六城支行预约取款12万元。该行柜员在接待过程中，依规询问取款用途。郭大妈起初表示取款是为女儿买车，在柜员进一步核实后又改口称女儿装潢要用钱，这一前后矛盾的说法立即引起了柜员的警觉。为保护客户资金安全，柜员立刻向运营主管汇报异常情况，随后致电客户女儿，得到回复“自己并未要求母亲取款，不要给我母亲支取现金”。

　　运营主管判断郭大妈正在遭遇电信诈骗，当即启动警银联动机制，民警迅速赶到现场，通过查阅郭大妈手机聊天记录，确认其遭遇了微信群“刷单返利”诈骗。起初，郭大妈面对民警劝导不以为意。

　　随后，银行工作人员和民警用真实案例剖析、平台漏洞指证等方式耐心劝说，最终郭大妈才如梦初醒，万分感谢银行工作人员和民警帮自己保住了辛苦积攒的12万元养老钱，银行工作人员帮助其下载了国家反诈中心APP，并将派出所电话存入手机，持续为客户保驾护航。

　　此次成功拦截诈骗案件，展现了紫金农商银行在反诈工作中的社会责任与专业能力。未来，紫金农商银行将持续加强公众宣传教育与内部培训，深入联合警方及社区，共同筑牢反诈防线，以实际行动守护好客户的“钱袋子”。唐兰兰