合众人寿以案说险：
警惕“代理退保”陷阱
守住您的“钱袋子”

　　近年来，一些不法分子打着“专业维权”的幌子，通过“代理退保”等手段诱导消费者盲目退保，从中牟取非法利益。这类行为不仅可能导致消费者蒙受经济损失，更会使消费者失去应有的保险保障。今天，我们就通过一个真实案例，带您认清“代理退保”背后的风险。

　　案例介绍：轻信“代理退保”，保障钱财两空

　　徐女士七年前购买了一份重大疾病保险。2024年初，她因下岗失去了收入来源，在刷短视频时看到一则“代理退保”广告，声称“可全额退保，无效不收费”。

　　徐女士联系了该“代理维权”机构。对方要求她支付3000元“咨询费”，并承诺可帮其追回全部保费。在对方指导下，徐女士编造了销售过程存在误导的理由向保险公司申请退保，由于证据不足，保险公司未予支持，最终徐女士按照保单现价办理了退保手续，再找“代理维权”机构退回“咨询费”时，对方以“未按他们的指导步骤跟保险公司沟通，擅自提前退保”为由不予退回，造成了额外的经济损失。

　　半年后，徐女士被确诊患有乳腺癌。当她想起保险时，才发现自己已经失去了保险保障，需要自行承担数十万元医疗费用。

　　案例分析：揭秘“代理退保”三大套路

　　1.虚假宣传，诱导上钩：不法分子通常在网络平台发布“100%全额退保”等虚假广告，吸引急需用钱或对保险产品不满的消费者。

　　2.收取高额费用，牟取暴利：以“咨询费”“手续费”等名义收取高额费用，通常为退款金额的10%~50%，甚至更高。

　　3.教唆伪造证据，涉嫌违法：指导消费者通过编造事实、伪造证据等手段向保险公司和监管部门投诉，这些行为可能构成欺诈，需承担法律责任。

　　风险提示：防范“代理退保”四大风险

　　1.保障丧失风险：消费者退保后，将立即失去保险保障，如遇风险需自行承担。

　　2.资金损失风险：除支付高额“代理费”外，消费者还可能遭受保费损失。

　　3.个人信息泄露风险：在“代理退保”过程中，消费者需提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，这些信息可能被非法利用。

　　4.法律责任风险：如涉嫌伪造证据、进行虚假投诉，消费者可能需承担相应的法律责任。

　　正确维权方式

　　合众人寿提醒您：如果您对保险产品有疑问或需要维权，请通过以下正规渠道：

　　1.拨打保险公司官方客服热线；

　　2.向当地金融监管部门、保险行业协会反映；

　　3.向当地人民法院提起诉讼。苏合轩