紫金农商银行横梁支行：
雨中见温情，柜台前的暖心一幕

　　近日，一对老夫妻互相搀扶着推开了横梁支行的玻璃门。老先生手里攥着一个鼓鼓的布袋，老太太的发梢还在滴水，两人的衣角都已经被雨水浸湿。保安师傅热情地迎进客户，并引导客户到柜面，当班柜员立即站起身，隔着柜台询问二人需要办理什么业务

　　“我们想存点定期。”老先生说着，从布袋里取出几叠用塑料袋包裹的现金。

　　窗外的雨越下越大，打在玻璃上发出噼里啪啦的声响。办理业务的过程中，工作人员特意放慢语速，把存款分段利率解释得清清楚楚，让老两口切实理解到期究竟能获得多少利息。

　　业务办完后，雨势丝毫未减。柜员看了看窗外，诚恳挽留：“这雨一时半会儿停不了，您二位先在厅里休息会儿吧。”正在巡视的保安师傅也走过来，热情地说：“我们这儿有热水，还有雨伞，需要的话尽管说。”

　　服务行业的温度，往往就体现在这些细微之处。当银行不再仅是数字与交易的场所，而成为风雨中可供依偎的港湾，才能彰显服务最本真的价值，唯有以心换心的真诚，才能筑起客户与银行间最坚固的桥梁。王思懿王敏