紫金农商银行冶山支行：零钱堆里的“金融温度”

　　近日，紫金农商银行冶山支行柜面迎来一位特殊的客户，她手中提着的竹筐沉甸甸，装载的并非寻常货物。经营蔬菜摊的李大妈，小心翼翼地从竹筐中拿出零钱堆放在柜台上，整整齐齐的一元五角一毛仿佛是她无数个晨曦微露一分一厘攒下的光阴与重量。

　　工作人员从窗口接过零钱，有条不紊地进行分类、清点。李大妈说：“这些硬币是大半年积攒的零钱，数量多、面额杂，给会计们添麻烦了。”冶山支行的工作人员报以微笑，表示这是应尽之责，让其放心等待。经过一段时间的忙碌，柜员终于将所有零钞清点完毕，如数兑换成整齐的纸币。

　　面对这类清点成本高、流通效率低的“边缘货币”，紫金农商银行冶山支行并未将其视为负担而推诿，而是主动担当，创新服务模式，专门为小微商户、流动摊贩等群体开辟“零钞兑换绿色通道”。优化零钞兑换绝非小事，而是关系着民生福祉、市场活力和金融体系包容性发展，进而夯实经济社会高质量发展根基的重要制度的具体体现。下一步，紫金农商银行冶山支行继续提升服务小微、服务实体的能力和自觉性，让普惠金融发展的成果更公平、更有效地惠及更加广泛的群体。

　　王杉杉王敏