在数字经济浪潮奔涌的当下，金融科技已成为驱动银行业务革新的核心引擎。滨海农商银行科技部门与普惠部门协同发力，于今年4月成功搭建并上线企业微信私域营销系统，以科技力量为普惠金融插上数字化翅膀，奏响了“科技+业务”深度融合的新乐章。
需求导向，架起双向沟通桥梁。为精准对接普惠部门业务需求，该行科技部门创新建立双向交流机制，主动深入普惠业务一线，通过座谈访谈、流程跟踪等方式，全面梳理客户管理、营销触达等环节的痛点难点。科技团队开展多轮可行性论证，最终形成兼具创新性与实用性的系统开发方案，为项目顺利推进奠定坚实基础。
分步实施，打造高效协作样板。科技部门采取“分步实施、迭代优化”策略，将复杂需求拆解为可量化、可执行的具体任务。系统开发过程中，科技团队与普惠部门保持密切联动，对已实现的功能及时上线测试，根据业务反馈快速调整优化，形成“开发-测试-完善”的良性循环。
借鉴创新，构建特色标签体系。科技团队结合本行普惠业务特点，团队重点打造标准化客户信息采集模块，目前已完成32166条存量客户实名信息的规范化处理，并实现与企业微信信息的精准关联。在此基础上，批量打标签功能已正式启用，技术团队正联合普惠部门，依据客户分层分类标准梳理标签库，通过建立多源数据交叉验证机制，让每一条客户数据都成为精准营销的“导航仪”。
李雪峰