紫金农商银行程桥支行：“爱心零钱”收与付

　　近期，紫金农商银行程桥支行通过为周边商户提供稳定、便捷的小额零钞兑换渠道，显著缓解了“找零难”压力，提升了交易效率和客户满意度。

　　主动对接

　　提供专项兑换服务

　　周边各教堂负责人陆续前来缴存奉献款，这批“爱心零钱”因其大多残缺、破损，在流通和使用中遭遇现实阻碍。针对这种情况，程桥支行主动与教堂工作人员建立定期沟通机制，约定每周日，将集中收集的残损零钞送至网点，而清点兑换这些“爱心零钱”也成为该行一项重要的便民服务。

　　盘活资源

　　服务周边商户需求

　　附近经营百货超市的陈老板感慨道，“有紫金程桥支行在，我不用为没零钱找给顾客发愁，每周有零钱了就通知我来换，省心又放心！”经过该行专业、细致的处理，将整理好的、品相良好的零钱，优先兑换给周边有需求的商户，将这些零钱注入社区经济的“毛细血管”，完成一次次温暖而高效的闭环服务。

　　畅通循环

　　践行普惠金融理念

　　程桥支行有效发挥了金融枢纽作用，将原本可能沉淀或流通不畅的零钞资源，在社区内部实现了高效循环利用，优化了区域现金流通环境。这既是对“金融为民”宗旨的生动诠释，也是提升网点综合服务能力和市场竞争力的有效途径。

　　提供小额零钞兑换渠道这一举措意义深远，既维护了金融服务的普惠性与可得性，更在细微处传递了社会关怀，彰显了银行“金融为民”的初心与使命。接下来，紫金农商银行程桥支行将持续关注客户金融服务需求，巩固现有服务成效，并探索更高效、便捷的服务模式，不断提升自身服务城乡、惠及民生的金融水平。

　　卢彦孜王敏