紫金农商银行江心洲支行小圆服务队

　　近期，紫金农商银行江心洲支行联合江心洲派出所开展“午间反诈课堂”，以警银协同新模式筑牢金融安全防线。作为区域特色银发支行，该行依托“小圆服务队”品牌，将反诈培训与适老金融服务深度融合，在守护群众“钱袋子”的同时，展现金融机构适老化建设的专业温度。

　　培训现场，江心洲派出所魏警官以“养老投资诈骗”“冒充亲友借款”等高频案例为切入点，系统拆解诈骗分子利用信息差设局的话术逻辑，重点向柜面人员传授“三必查”工作法（查转账用途合理性、查账户流水异常性、查客户情绪波动点）。针对老年客群易受“高息理财”诱惑特点，魏警官特别展示了涉诈账户“短期多笔小额测试转账”“异地分散收款”等典型特征，并结合支行5月成功拦截2万元“网络交友诈骗”的实战案例，详解“稳住客户—报告主管—同步报警”的三步响应机制。

　　此次联动不仅强化了“银行是金融反诈的最后一道闸门”共识，更将适老金融服务升级为“技术防护+知识普及+情感关怀”的三维体系。未来，紫金农商银行江心洲支行将继续以小圆服务队为纽带，持续推动警银协作常态化、银发服务精细化，让金融安全防线与适老暖心服务成为守护民生的“双引擎”。刘玉汪艳戴悦媛