源于对合众人寿品牌与服务的深度信任，南京的贾女士自2021年起陆续投保合众人寿多份保单。2025年4月26日，贾女士因突发疾病在家中不幸身故，突如其来的变故如同风暴，笼罩了她的整个家庭，更让年迈的母亲龚女士陷入了巨大的悲痛之中。
获悉噩耗，合众人寿保单服务人员立即拨打95515报案并赶往贾女士家中慰问。江苏分公司理赔人员接到报案后迅速行动，与客户了解出险情况并持续跟进案件。其间服务人员多次上门看望，贴心指导客户收集理赔材料。在服务人员的帮助下，龚女士顺利提交了理赔申请。合众核赔部门快速响应，审核确认出险情况符合合同条款约定。
5月29日，合众人寿江苏分公司南京管理本部总经理于博琪亲自带队上门慰问，送上关怀与问候，47万元理赔金当场到账。“女儿当初选合众人寿是对的，公司的理赔服务既全面又便利！”收到理赔款的龚女士感动地说道。这句朴素的肯定，凝结了对至亲选择的深深欣慰，也见证着合众服务的温度。
风雨同行暖人心，合众和你在一起！合众人寿江苏分公司将始终以行动践行承诺，在最需要援手的关键时刻，以专业服务铸就守护屏障，与万千家庭并肩，让保障之光始终照亮前行之路。
苏合轩