紫金农商银行鼓楼支行开展金融反诈宣讲活动

　　近日，紫金农商银行鼓楼支行举办“青春志愿双行动躬身力行写本色”金融反诈宣讲活动。

　　身着“紫微星”“小圆服务队”马甲的青年志愿者们在公园里化身“环保卫士”，对马路、溪流畔、绿地等重点区域进行地毯式清扫。

　　鼓楼支行组建“紫微星”便民服务小分队、小圆服务队，向居民、游客宣传金融知识，提供贴心的金融服务，缩短“最后一公里”服务范围。活动中，一位居民因忘记该行手机银行APP登录密码而犯难，青年志愿者了解后细致地指导其完成重置密码流程。当居民顺利登录手机银行，露出欣慰的笑容并感慨：“真感谢你们呀，我还在担心什么时候有空去你们网点呢，这省去了我去网点的时间，让我能够早早接孙女放学，真是帮了大忙！”居民每一句真挚的感谢，都是对青年员工金融服务的高度认可，更是激励青年员工持续优化服务的动力源泉。

　　“紫微星”志愿者们积极开展反诈宣传活动，不仅充分利用传统的线下宣传方式，如发放宣传手册、悬挂横幅等，还积极拥抱新媒体，精心制作小视频，以图文并茂、生动有趣的形式向公众普及反诈知识。

　　此次活动不仅为居民提供了便捷高效的金融服务与贴心温暖的志愿服务，更让“紫金温度”深入民心。鼓楼支行的青年员工们以实际行动诠释金融担当，既守护了消费者的合法权益，助力民众“富脑袋”提升金融素养，又为群众“富口袋”提供坚实保障，让广大居民真切感受到紫金农商银行服务的满足感、幸福感与归属感。

　　孙睿敏孔令成