紫金农商银行周岗支行：
识诈防诈，成功维护客户财产安全

　　紫金农商银行周岗支行：

　　识诈防诈，成功维护客户财产安全

　　紫金农商银行周岗支行：

　　识诈防诈，成功维护客户财产安全

　　近日，紫金农商银行周岗支行营业大厅走进一位客户，神色慌张，声称要往对公账户里打款。当工作人员向其询问收款账户户名及账号时，客户表示不知道。工作人员随即提高警惕，继续询问其是否认识收款人、转账用途是什么，该客户这才说出原委。

　　原来是该客户在某线上平台申请了贷款，由于未及时还款已经逾期，当他收到一条“某某人民法院限制微信支付”的通知时十分慌张。于是，他依据“通知”拨通“调解员”联系电话咨询解决办法，疑似诈骗分子伪装成法院调解员，通过微信向该名客户提供了收款账号，声称只要客户将7200元汇至提供的账号，他们会向法院提交解决方案，一次性处理后解封。

　　为帮助客户识破诈骗伎俩，该行工作人员伪装成遭遇逾期微信被封同样寻求帮助的客户，拨通了上述电话，通过电话交流及与某某法院官方电话核实该调解员身份，基本确认了上述打款解封的通知属于诈骗行为。

　　周岗支行工作人员随即拨打110报警。民警到达现场后，该行工作人员一边讲述事件经过及现场处置情况，一边协同民警向该客户科普电诈知识，帮助他更好识别骗术，提醒客户通过正规的渠道融资，如有疑惑可至银行咨询专业人员。

　　今后，紫金农商银行周岗支行会坚持以保护客户的财产经济安全为己任，发挥专业优势，立足网格，加大普惠金融知识公益普及力度，为广大群众提供更加体贴周到的服务。吉晶晶夏雪