人生路上，疾病常如不速之客，给人们带来诸般沉重负担。而保险恰似黑暗中的明灯，为人们照亮前路。合众人寿扬州中支用实际行动诠释保险真谛，为刘女士送去温暖保障。
2016年12月，扬州客户刘先生在合众人寿为女儿投保了合众珍爱幸福终身寿险（2016）、合众附加珍爱幸福提前给付重大疾病保险，保额20万元，年缴保费5622元。
2024年11月11日，刘女士在一次常规体检中发现甲状腺结节，随后，她于12月30日入扬州市中医院行手术检查，最终确诊为甲状腺恶性肿瘤——乳头状癌。出院后，刘女士拨打合众人寿客服电话95515进行理赔报案，接到报案后，合众人寿扬州中支理赔人员第一时间联系了刘女士，并指导其收集理赔所需资料。
2025年4月22日，刘女士来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了她，并为她提交了理赔申请。经审核，刘女士出险符合保险责任，赔付重疾保险金20万元，理赔款快速到账。
合众人寿江苏分公司将持续提升理赔服务质量，用实际行动践行保险大爱！合众理赔人始终坚持“合众保险理赔不难”的服务理念，致力为每一位保险消费者提供更加便捷、安心的理赔服务，带去合众人寿的温暖。合众人寿将一如既往，为广大保险消费者的生活保驾护航。苏合轩