紫金农商银行金牛湖支行：
上门服务，让金融更有温度

　　近日，紫金农商银行金牛湖支行的工作人员再次背上便携式移动设备，踏上了上门服务的征途。前一日，金牛湖支行接到了一位中年女士的电话，她的父亲因中风行动不便，无法亲自到银行办理社保卡激活业务，着急寻求银行工作人员的帮助，听到她的焦急语气，该行工作人员表示可以提供上门服务，随后与客户约定了上门时间，并提示需要准备的相关材料。

　　工作人员按照地址来到了客户家中，一位白发苍苍的老人坐在轮椅上，脸上带着些许歉意，工作人员微笑着走上前，轻声说：“爷爷您好，我是紫金银行的工作人员，今天来帮您办理社保卡激活业务，很快就能办好。”老人点点头，眼神中透出一丝感激。工作人员拿出移动设备，熟练地操作起来，并耐心地指导老人完成签字和指纹录入，业务顺利办完。老人的女儿连声道谢：“真是太感谢你们了，没想到银行还能上门服务，真是帮了我们大忙！”工作人员笑着回应：“这是我们应该做的，以后有需要随时联系我们。”

　　每一次上门服务，不仅是完成一项工作任务，更是为客户解决实际困难，金融服务不仅仅是冰冷的数字和流程，更是一份责任和温度。

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