天有不测风云，人有旦夕祸福。正值中年的宋先生怎么都没想到，平时身强体壮的自己竟因脑梗住进了医院，作为家中的顶梁柱，这也给整个家庭带来了巨大的打击。但好在2016年，宋先生就在合众人寿为自己投保了保额为24万元的珍爱幸福终身寿险、附加提前给付重大疾病保险，也正是因为这份保障，为这个家庭减轻了一份压力。
2025年2月11日，宋先生家人拨打合众人寿客服电话95515进行报案，合众人寿徐州中支工作人员接到报案后快速响应，第一时间致电宋先生家人表达深切慰问，详细讲解理赔流程，并耐心地指导他们准备理赔所需材料。3月5日，宋先生通过合众人寿官微提交了理赔申请，经公司快速审核，确认出险情况符合保险责任，24万元重疾保险金很快到账。
收到保险金后，宋先生及家人对合众人寿的便捷理赔及高效赔付给出了高度评价，并对合众人寿徐州中支理赔人员热情专业的服务给予了很大的认可。
合众人寿江苏分公司用实际行动诠释了“合众保险，理赔不难”的核心理念，合众人寿也将继续秉承这一理念，为更多客户提供优质、专业、暖心的理赔服务，让每一位客户都能感受到合众人寿的关爱和陪伴。
苏合轩