紫金农商银行东城支行：为民金融践于行 适老服务暖人心

　　为深入贯彻落实政府关于做好养老金融大文章、发展银发经济系列部署，持续弘扬敬老爱老文化，紫金农商银行东城支行从便利老年客户金融服务需求出发，组建“小圆服务队”，主动为行动不便的老年人提供上门服务，用实际行动为老百姓解决实际困难。

　　近日，家住江宁区东山街道的张先生遇到了一件烦心事。他母亲有一张异地开户的社保卡，需要激活后方可正常取款，但他母亲年事已高、行动不便，无法亲自前往异地银行办理。焦急之下，张先生来到了紫金农商银行东城支行寻求帮助。核实情况后，东城支行迅速响应，当天便安排“小圆服务队”前往张先生家中，协助其办理社保卡激活相关手续。顺利办成后，张先生对该行的服务赞不绝口，连连致谢。临走时，“小圆服务队”还不忘提醒老人防范电信诈骗，并留下了联系方式，以便在老人有需要时随时帮助解决。

　　用心用情守护银发客群，把金融服务延伸至老年人的家中、床前，在老年客户和他们的家属遇到困难时，用专业素养与人文关怀传递金融服务的温度，是紫金农商银行践行“金融为民”的生动体现。东城支行负责人表示，该行将始终坚持以客户为中心，不断创新服务模式，优化服务流程，把更加便捷、高效、贴心的金融服务送到百姓身边。

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