紫金农商银行雨花支行营业部：金融为民暖社区 服务惠民显担当

　　紫金农商银行雨花支行营业部：金融为民暖社区服务惠民显担当

　　近日，紫金农商银行雨花支行营业部组织内外勤员工走进龙福社区和长虹路，以“守护钱袋子·服务零距离”为主题开展综合金融服务活动，将金融知识送到居民家门口，用暖心服务搭建起银社“连心桥”。

　　活动现场搭建起四大主题服务区，形成“一站式”宣教矩阵。在“权益守护站”，消保专员通过情景剧还原保健品诈骗、投资理财骗局，结合《消费者权益保护法》讲解维权要点，居民们手持新修订的《金融消费者八项权益》手册热烈讨论。

　　针对老年群体，金融知识课堂特别设置“适老化”教学。理财经理讲解国债、大额存单等稳健型产品，手把手教老人使用手机银行查询账户。年轻员工穿梭在社区广场，用趣味问答普及压岁钱管理知识。

　　在服务民生之余，银行同步开展“金蛇佑福”主题营销。通过扫码参与知识问答的居民可领取定期存款加息券，现场办理业务的客户获赠米面粮油兑换券。

　　“以前总觉得银行隔着玻璃窗，今天才发现服务这么接地气。”社区居民李大爷的话道出群众心声。社区相关领导在活动总结时特别点赞：“这种‘知识+服务’的模式，既筑牢了居民的金融安全防线，又实实在在解决了民生需求。”宋凯