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2025-10-15
星期三
当前报纸名称:江苏商报

紫金农商银行阳山支行:
上门服务暖人心

日期:04-09
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版面:第A07版:金融广告       上一篇    下一篇

  一天清晨,紫金农商银行阳山支行刚开门,一位中年客户便裹着厚棉衣快步踏入大厅,“我母亲中风卧床半年了,农保存折密码输错锁了,现在要急用钱,这可咋办?”该行运营主管核实了解情况后,决定立即启动适老服务绿色通道,并立即安抚客户道:“您别急,您把您母亲的住址登记一下,我们随后安排上门服务!”

  上午十点,该行运营主管亲自带领“小圆服务队”前往老人住所。推开家门,“没想到天这么冷,你们还专程跑一趟。”老人颤巍巍地想撑起身子,该行运营主管一个箭步上前扶住:“您坐着就行,咱们紫金农商银行的服务就是要让客户少跑腿。”两人利落地核对证件、验证指纹,工作人员半蹲着将单据举到老人视线平齐处,直到老人稳稳按下确认指印。业务办理间隙,老人家属问起现在该行存款利率,工作人员耐心地介绍开门红储蓄活动,老人及家属不禁感慨:“紫金农商银行不仅服务好,活动还实惠,真是老百姓的银行!”

  这场暖心服务,正是紫金农商银行阳山支行春日便民行动的生动写照。针对特殊群体的金融便利需求,该行用实际行动践行“服务不打烊”的承诺。未来,紫金农商银行阳山支行将持续以脚步丈量责任,用真情温暖城乡,让普惠金融的阳光照亮每个需要的角落。赵子龙吉晶晶