以爱之名，合众护航 温暖理赔延续家庭责任

　　2008年，出于对家庭深深的责任感，南通的王先生为妻子杨女士在合众人寿投保了一份合众睿智人生终身寿险，附加睿智提前给付重大疾病保险，保额为3万元。这份保险承载着丈夫对妻子最深沉的牵挂。

　　然而，命运却对这对恩爱的夫妻开了一个残酷的玩笑。今年2月，杨女士因罹患脑癌，不幸离开了人世。在处理完杨女士的后事之后，王先生怀着沉重的心情拨打了合众人寿客服电话95515报案出险。合众人寿南通中支的理赔人员接到报案后，第一时间与王先生电话联系，在表达深切慰问的同时，理赔人员耐心细致地告知了理赔所需的各项材料，并积极协助王先生在合众人寿微信公众号提交了理赔申请。经审核，确认申请资料真实无误，且出险情况完全符合保险责任，合众人寿依据保险合同条款的约定，迅速向指定受益人赔付了身故保险金15万余元。

　　“这笔款项到账时，我仿佛又看见妻子欣慰的笑容。”王先生红着眼眶说道，“原来保险合同上那些冰冷的条款数字，在危难时刻真的会化作有温度的双手，托住即将坍塌的生活。”

　　2025年，合众人寿江苏分公司将继续坚持“合众保险理赔不难”的服务宗旨，用高效专业的服务为万千家庭筑起风险防线，让每个关于爱的承诺都能穿越风雨，温暖如初。合众人寿愿做您最长情的朋友，初心不改，守护依旧。苏合轩