紫金农商银行冶山支行：
紫金零钱包，便民为大家

　　当前快速发展的互联网经济社会背景下，现金支付仍然具有不可替代的作用。零钱包从本质上是便民服务，主要用于满足公众和经营主体的零钱兑换和找零需求，它通过特定封袋装入一定金额的小面额人民币，供客户进行快速兑换。零钱包的面值通常包括1元、5元、10元和20元等不同面额的纸币，常见的规格有300元，包含20元纸币5张、10元纸币10张、5元纸币16张和1元纸币10张。

　　为了优化支付服务环境，提升支付便利性，冶山支行一号柜面张贴有明显的零钱包兑换和零钱兑换绿色窗口的标识，让有零钱需要的客户来到营业厅后第一时间实现兑换零钱的需求。

　　近日，冶山支行附近开超市的老板娘来到营业网点后直奔一号窗口并询问能不能兑换1万元的零钱，柜面核实完具体的零钱明细后给予客户明确答复：“可以！”在与客户交流的过程中，该行了解到，该客户是开超市和棋牌室的，门店开在冶山街道街上，旁边挨着中学，零钱的需求量很大。在帮助客户兑换完1万元的零钱后，该行借势宣传了一波“零钱包”的理念，并形象地向客户展示小小“零钱包”推动小微经济的重要意义。

　　对于今后的工作，冶山支行将持续开展零钱包服务的普及宣传，切实为客户提供便利，同时也乐于接受客户的反馈和建议，不断优化零钱包服务，为客户提供更优质的零钱包服务。王杉杉戴更杰