紫金农商银行湖熟支行：贴心关爱服务 助力客户理赔

　　近日，一位在紫金农商银行湖熟支行工作人员的推荐下办理了“宁惠保”的客户，因突发疾病获得了保险理赔。

　　这位客户在生病后因为未及时办理银行卡而面临领取理赔款的困难。紫金农商银行湖熟支行得知这一情况后，立即安排专员上门服务，不仅为客户办理了银行卡，还完成了银行卡激活等后续手续，为客户能够顺利领取保险理赔款扫清障碍。

　　“宁惠保”是南京市医保局、南京市民政局、南京市卫健委等单位监督指导，由中国人保等保险公司联合推出的一款普惠型补充医疗保险产品，旨在补充报销医保内、外医疗费用，以减轻参保人员高额医疗费用经济负担。作为有效衔接医保的“宁惠保”，守护五年来，累计为超500万人次带来健康保障。本次获赔不仅证明了“宁惠保”在支撑客户疾病医疗费用方面起到良好效果，也展示了紫金农商银行在服务客户、关爱民生方面发挥的积极作用。

　　“我们不仅为客户提供金融服务，更关心客户的民生福祉。通过此次上门服务，客户能够及时得到理赔款项，我们深感欣慰。”湖熟支行经办人员刘燚表示。

　　未来，紫金农商银行湖熟支行将继续践行“金融为民”初心，积极履行社会责任，不断提升服务质量，创新服务模式，为更多客户提供关爱和支持，助力他们渡过难关，走向更加美好的生活。吉晶晶毛玉仑