世事无常合众有爱
快速赔付彰显担当
日期:02-12
在保险行业,高效赔付不仅是服务承诺,更是企业责任的直接体现。合众人寿通过南京刘先生家庭的真实案例,生动诠释了“保险姓保”的核心价值。
2005年,刘先生为家庭长远规划,投保了合众永康重疾险(保额10万元),这份保障如同未雨绸缪的安全伞,默默守护家人十九载。2024年7月31日,刘先生不幸身故,突如其来的变故让整个家庭陷入悲痛。作为家庭的经济支柱,刘先生的离世也给家庭带来了巨大的经济压力。
料理完父亲的后事,刘女士便主动联系了合众人寿的保单服务人员。服务人员第一时间表达了深切慰问,并协助刘女士梳理理赔流程、准备理赔材料。2025年1月2日,服务人员以线下代办的方式,为刘女士提交了理赔申请。申请提交后,合众人寿快速响应,确认出险情况属实且符合保险责任,案件顺利结案,20万元身故保险金于当天到账,高效的服务为这个家庭送去了及时的支持。
十九年的时光,从投保的那一刻起,到理赔的关键时刻,合众人寿始终以客户需求为核心,每一步都体现了责任与担当。在刘先生家庭最危急的时刻,这份长达十九年的守护,化作了坚实的屏障,为他们抵御风雨。合众人寿用实际行动让保障之光照亮每个家庭前行的道路,为无数家庭带去安心与希望。苏合轩