在现代社会，寿险产品以其独特的保障作用，成为越来越多人生活的重要组成部分。当人们面对不可预见的疾病或不幸事故时，寿险的理赔作用更是体现得淋漓尽致。
扬州李先生是一名普通的企业员工，平时工作忙碌，生活压力较大，考虑到作为家中顶梁柱的自己，他觉得还是有必要为自己添置一份保障，于是在2006年7月27日，李先生在合众人寿为自己投保了合众永福养老终身寿险（分红型）。
2024年10月29日，李先生不幸因疾病身故，合众人寿服务人员得知此消息后，第一时间联系家属并表示了慰问，并协助家属吴女士通过合众人寿客服电话95515进行了理赔报案。接到报案后，合众人寿扬州中支理赔人员第一时间联系了吴女士，并指导其收集理赔所需资料。
11月5日，吴女士及其儿子来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了他们，并为他们提交了理赔申请。经审核，李先生出险符合保险责任，赔付身故保险金22万余元，理赔款于当天到账。
合众理赔人始终坚持“合众保险理赔不难”的服务理念，致力为每一位保险消费者提供更加便捷、安心的理赔服务，为广大消费者带去合众人寿的温暖。合众人寿江苏分公司将持续提升理赔服务质量，用实际行动践行保险大爱。苏合轩