今年“双十一”不仅叠加了“以旧换新”等扩内需、促消费的举措，大促领域也扩展至农产品、跨境电商、文创产品等领域
11月11日，持续了近一个月的“双十一”消费大促接近尾声。今年，南京“双十一”活动首次叠加消费品以旧换新补贴政策，一系列扩内需、促消费举措助力家电家居等产品消费向着绿色、智能加速升级换新。此外，作为电商领域最具标志性的消费节日，“双十一”的“风”也吹向了农产品、跨境电商、文创产品等领域。
“以旧换新”激发消费升级
11月10日，消费者期待已久的2024年南京市家装家居改造补贴活动正式上线——10月25日至12月31日，对个人消费者在南京市参与活动的商家购买纳入补贴范围的产品，按照产品成交价的15%给予补贴，每户享受总补贴金额不超过3万元。活动平台为银联云闪付App，首批参与活动商家名单已确定。
在“双十一”和“家装家居改造补贴”活动的带动下，南京多家家居家装商场迎来了旺盛客流。
“家里的新房正在装修，要添置家具和家电，本就想趁着‘双十一’有活动来买，现在又有政府的家装家居和家电补贴，算下来可以省一大笔钱。”消费者程女士表示，前几天她刚刚买好了家电，这两天正在看家具，在政府补贴和“双十一”活动的双重优惠下，她在原来的计划外选择了更加智能的家电家居产品。
消费品以旧换新叠加电商平台优惠，是今年“双十一”的突出看点。截至11月11日，“苏新消费·绿色节能家电以旧换新专项补贴”已申领近15亿元。各大平台也纷纷跟进，苏宁推出“2024苏新消费·绿色节能家电促消费以旧换新专项活动”，联合百大品牌推出超10000款家电新品，全力冲刺“双十一”。京东线下近140家自营门店推出17大类百大品牌近12000个家电型号，加入江苏政府补贴促消费活动，同频共振激发绿色消费活力。
京东电器相关负责人介绍，京东电器“双十一”大促活动不仅可以直接享受政府补贴立减活动，还能叠加门店补贴、工厂补贴等，优惠最高可达50%。消费者在京东电器可以实现同城线上线下比价，差价赔付。在“双十一”第一阶段活动中，京东电器南京新街口店客流同比增长超过200%。
趁着“双十一”苏宁易购发布了多款新品，并与品牌合作推出一系列叠加政府以旧换新补贴的优惠活动。苏宁易购相关负责人介绍，8月以来，苏宁易购家电以旧换新订单同比增长超一倍。
苏宁易购新街口店销售经理杨勇斌说：“‘双十一’期间，我们联合百家头部工厂升级四重优惠，全渠道销售力度低至5折。以洗碗机、扫地机器人为代表的新趋势家电，销售额同比增长超过120%。”
多位消费者表示，以旧换新补贴激发了他们的消费热情。不少消费者在补贴的带动下对家中的旧家电进行了升级，更换了更加绿色节能和智能的产品。
农产品走出销售新路子
“南京本地大米新上市，我们正在筹备为大米经营大户举办一个培训班，并邀请淘工厂等平台，为农户与电商平台牵线，帮助南京大米卖得更好。”这段时间市级区域公用品牌“食礼秦淮”团队正忙着对接各种平台资源，助力南京农产品拓宽销售渠道。
“食礼秦淮”运营公司相关负责人介绍，很多农产品大户种植、生产都做得很好，但是在电商运营方面缺少经验，淘工厂是淘宝推出的新模式，拥有专业的团队为农产品畅销路。“目前淘工厂对优质的商户可以给予流量倾斜、费用减免等扶持政策，我们积极帮助对接，让南京本地农产品卖得更好。”
除了淘工厂新模式，“食礼秦淮”还与盒马加强线上线下深度合作，在钟山风景区的盒马紫金店搭建以“金陵图”为主题的销售专区，面向外地游客销售雨花茶、盐水鸭、南京糕点等本地优质农产品。“从前期的运营情况看，效果还不错，南京本地农产品受到不少游客的欢迎。”
借“双十一”东风，推动电商助农。据了解，为更好促进我市优质农产品在“双十一”期间提升销量，扩大品牌影响力，南京市商务局积极组织电商企业和农产品商家参加2024电商公共服务全省行（高淳站）、南京市“地产绿色优质农产品进万家”产销对接推介会等活动，实现产销精准对接，拓宽农产品销售渠道。南京市商务局还推动固城湖螃蟹商家与顺丰开展对接合作，指导江苏顺丰联合抖音电商为当地蟹农提供低温包装、物流补贴、直播营销、售后支持等一站式解决方案。
高淳电子商务协会相关负责人表示，今年“双十一”许多螃蟹销售商户将直播间搬到了田间地头，现播现卖，在物流上与顺丰、邮政合作，江浙沪地区有些可以实现隔日达。
国内好货加速“走出去”
在江北新区跨境电商产业园里，南京市云客电子商务有限公司的头绳发饰、眼罩等苏绣产品，正通过手机屏幕向全世界推广。“今年‘双十一’与去年相比，我觉得对于跨境电商而言应该是有一个爆发趋势，我们整体的销量和去年相比实现了翻倍的增长。”公司创始人陈华说。
从一根小小的头绳、一片美甲到智能家居、纺织服饰等生活用品，再到优质钢材、汽车零部件等高端装备制造产品，正值“双十一”促销季，越来越多的国内好货正通过方寸大小的手机屏幕触达世界，海外市场的大门已然被叩响。
在刚刚结束的进博会上，南京视客网络科技有限公司采购了一批优质的隐形眼镜等产品。作为国内较早一批做专业眼镜类电商的企业，视客网络正在向“买全球、卖全球”转型。企业相关负责人介绍，公司产品正通过其自建的独立站销往东南亚、北美等新兴市场，这也将是公司未来的重要增长点。
做好跨境电商这场探索，离不开基础设施保障。当前，南京已经建成了多个各具特色的跨境电商产业园，可以实现品牌孵化、报关服务、物流服务、海外仓建设、供应链融资等全链条服务，建成了良好的跨境电商产业发展生态圈。作为南京地区跨境电商出口的主要通道，南京空港口岸已开通往返芝加哥、阿姆斯特丹、达卡、卢森堡等地的多条全货机航线，极大地加快了本地及周边跨境电商货物“卖全球”的脚步。
文创消费持续升温
随着“博物馆热”升温，南京众多博物馆的文创产品也成为今年“双十一”网购的重要品类。
南京中国科举博物馆去年“双十一”线上整体销售额达60万元，今年预估销售额增幅近30%。该馆文创部主任周海燕介绍，今年销售增长得益于此次“双十一”是历年来时间跨度最长的一次，他们在活动前期，就对应季品、热销品提前1个月完成备货，营销、仓储、设计、运营等也有充足时间做好配合与协调。
南京市博物总馆把“双十一”和即将到来的新年一起策划促销活动，“金陵繁华录摇摇历2025”“风雅日历2025”“百福骈臻对联”“燕舞新春春条”等新年年品提前上架。“当家”文创“青瓷系列立体冰箱贴”“瓦当冰箱贴”单价不算高，但特色鲜明且具纪念意义，一直受消费者欢迎，因此也备货充足。
“消费者对审美和工艺的要求更高。”南京市博物总馆产业发展部文创服务办副主任谢宇萌表示，总馆线上销量较高的“金陵繁华录”以及最新推出的“大梦红楼”系列，均选取古画或与当代艺术家合作，在视觉效果上下功夫，以“颜值”吸引消费者，颇受热捧的“小青尊”立体冰箱贴甚至可以真的插花。
满足年轻群体对互动性的追求同样重要。南京市博物总馆今年推出具有互动功能的“喵信快跑”滑动冰箱贴，基于馆藏文物“萧何月下追韩信梅瓶”进行开发，在可爱画风基础上又增添可滑动组件，让历史故事更加鲜活。苏博还与苏州丝绸博物馆联合开发DIY拼搭织布机，消费者不仅可以体验拼搭的乐趣，还可以像使用真的织布机一样织布。
“双十一”文创热销的同时，博物馆人也不忘冷静思考。周海燕表示，博物馆文创消费本质上是对文化内容的消费，要实现可持续发展，必须深挖文化内涵，不断创新升级。
她说，南京作为江南文化中心，历经多个朝代，见证成千上万的学子从这里出发，一步步成为“天子门生”。基于这样的文化底蕴，南京中国科举博物馆以镇馆之宝——庄瑶殿试卷为基底开发出“天子门生”系列文创，大红底色配以“竹子”图案，颇显文化气韵。“‘竹’自古就是一种特色文化载体，人们把竹子的形状特点比喻成人的思想和精神状态——虚心、有气节、坚韧不拔。”周海燕介绍，该系列产品包含拍拍灯、国风折扇、杜邦纸帆布包、亚克力钥匙扣、文件夹等。多重文化元素融合，让“天子门生”系列文创从创意、设计和功能等属性上更加融入文化、贴近生活，从销量和用户反馈中得到一致认可。
“只有不断开发新品，深入解读馆藏品的文化内涵，将文化精神、历史文物甚至建筑设计进行创意转化，才能讲好中国故事，弘扬中华优秀传统文化，引领文化生活新消费。”周海燕说。
延伸阅读
“双十一”大促见证中国经济内在活力
已经走过16个年头的“双十一”，不仅是见证电商行业飞速发展的“购物节”，更已成为影响力极广的消费盛事。
从微观层面上看，在巨大的消费让利口号引导下，消费者享受实惠购物、快乐购物，通过“买买买”体验消费快感，实现对更高品质生活的追求。从宏观层面上看，消费者每一次按下“购买”键、每一次清空购物车，都是对国家经济活力的一种背书。对生产端、产业链的影响，一方面体现在对企业生产流程的优化上，另一方面体现在对实体经济的扶持上。从商业到物流、从内容生态到技术体系，数字新基建在不断升级，消费结构在不断优化，消费新业态新模式在快速更迭。“双十一”展现的内需能量、发展韧性和创新活力，让人们对中国经济的前景更有信心。
如今的“双十一”不再是单纯的线上消费，而是中国经济内循环的重要组成部分，为各行各业的创新发展提供了一个巨大的市场试验机会。消费是最终需求，是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎，对经济具有持久拉动力。2024年，消费市场总体呈现恢复向好态势，这既是我国超大规模市场优势的体现，也是经济内生动能持续恢复、消费潜力持续释放的结果。消费持续升温的背后，是消费市场潜力巨大的有力注脚，是消费结构升级需求巨大的真实折射，也充分反映出宏观政策调控力度大，巩固和增强经济回升向好态势的决心强、措施实、底气足。
消费升温、信心提升，经济向好暖意融融。随着消费促进措施落实落地，政策红利、溢出效应加速显现，实体零售平稳增长、线上消费较快增长、线上线下协同发展。特别是“两新”消费直接带动汽车、家电、家居家装等重点消费品销量迅速增长，有力拉动了相关行业投资和效益，进一步增强了经济发展动能。未来，随着增量政策的出台实施，让消费者得到真金白银的实惠，将持续释放产业升级的动力、居民消费的潜力、经营主体的活力，激活经济高质量发展强引擎。
据《南京日报》《新华日报》
无锡新传媒等