合众理赔传递关爱，高效赔付18万余元

　　2008年，江苏无锡的周先生为爱人沈女士在合众人寿投保了一份合众睿智人生终身寿险，保额6万元。

　　2024年9月，沈女士因心力衰竭去世，处理完妻子的后事，周先生想起在合众人寿的保单，便联系了合众人寿的服务人员报案出险。收到报案后，合众人寿无锡中支理赔人员立即与周先生取得了联系，在表示慰问的同时，详细解答了周先生的疑问，同时指导周先生收集准备材料。

　　9月底，周先生材料准备完毕，在理赔人员的远程指导下，周先生通过合众人寿官方微信公众号提交了理赔申请，最终经审核，出险符合保险责任，赔付身故理赔款18万余元，款项很快到账。

　　亲人虽逝，但爱与关怀还在延续！风雨十九载，合众人寿江苏分公司将持续以提升满意度为服务宗旨，不断探索和提升保险消费者的服务体验，让消费者切实感受到“保险，让生活更美好”。苏合轩