紫金农商银行栖霞支行
“小圆服务队”
为客户提供上门服务
日期:10-25
“太感谢你们了,特地来医院一趟,真是帮了我们大忙,不然真不知道怎么办才好!”王大爷激动地说。
前几天,客户王大爷来到紫金农商银行栖霞支行,想为其老伴代办第三代社保卡。工作人员耐心询问后得知,王大爷的老伴由于病重住院无法亲自办理该项业务。该行综合考虑合规操作和客户情况后,决定第一时间安排“小圆服务队”提供上门服务。次日,两名队员在百忙之中抽空赶往医院,核实情况后并办理授权委托手续。当天下午,王大爷便前往该行办理业务的后续操作,在工作人员的指导和帮助下,王大爷顺利办理了老伴的社保卡,并频频竖起大拇指赞扬该行贴心的服务。
紫金农商银行栖霞支行“小圆服务队”始终秉承以客户为中心的宗旨,努力提供更专业、更有温度的金融服务。刘红