恒丰银行南京分行开展老年群体金融知识宣传教育活动

　　为深入践行金融工作的政治性、人民性，打通老年群体获取金融知识的堵点，进一步提升老年群体的金融素养和风险意识，切实提升优化支付服务质效，近期，恒丰银行南京分行“恒暖”优化支付青年服务队积极开展适老金融知识宣教活动。

　　爱老敬老

　　画出幸福“同心圆”

　　“你们手机银行这个大字版真清晰，功能很便捷”，“用起来太方便了”，在玄武区梅园新村街道科普大学的课堂上，李奶奶和“银发”学员们现场体验了恒丰银行“关爱版”手机银行的功能和操作后，纷纷表示认可。

　　近日，南京城东支行“恒暖”优化支付青年服务队走进明故宫社区，现场指导老年客户使用“关爱版”手机银行，体验其字体更大、界面更简洁的显示效果以及清晰便捷的语音操作指南等功能，切实让老年人能用、会用、敢用、想用智慧金融带来的普惠和便捷。

　　卫老护老

　　筑牢反诈“压舱石”

　　无锡宜兴支行联合下漳社区老年活动中心开展“防范金融诈骗，安享幸福人生”金融知识专题讲座，现场宣讲了非法集资、电信诈骗、安全用卡等典型案例，揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样，提醒他们千万不要轻信来历不明的短信、信息，不向陌生人汇款转账等，在日常生活中主动防范风险，守护幸福晚年。

　　无锡江阴支行与元林老年大学合作，邀约客户走进网点参加手工沙龙活动，并在活动过程中进行防范电信网络诈骗和跨境赌博内容宣讲，讲解当前电信网络诈骗的不同手法和各自特点，强调要牢记“三个一律”“八个凡是”防范口诀，有效增强了老年群体对电信网络诈骗关联违法犯罪的认识和对有害信息的辨别力。

　　助老强老

　　彰显服务“新风貌”

　　南京城东支行优化支付青年服务队员围绕“四季养生”“饮食调养”等主题，组织健康知识讲座，向老年客户详细阐述了不同季节的养生方法和饮食搭配技巧，现场氛围热烈。此外，工作人员还帮助老年客户安装“国家反诈中心”APP，手把手教如何开启境外诈骗电话拦截操作，提醒大家在生活中要保持清醒头脑、提高警惕，切忌贪图小便宜。

　　下一步，恒丰银行南京分行将认真贯彻落实关于优化老年群体金融服务的工作要求，探索更多暖心服务举措，持续做好适老化服务，让更多金融知识宣教惠及老年群体，为老年客户资金安全及各项基本权利保驾护航，用实际行动提供更加高效、温馨、优质的便利化支付服务。沈剑昀