紫金农商银行沿江支行：
客户久病行动难，紫金热情解人忧

　　近日，一个普通的中午，紫金农商银行沿江支行迎来了一位急匆匆的客户。手持社保卡，他满脸焦急地寻求帮助。大堂工作人员第一时间上前询问，了解到客户的特殊需求。

　　原来，客户的母亲有一笔社区补贴款项被打入了社保卡，然而由于社保卡尚未激活，资金无法取出。客户的母亲年事已高且长期患病，行动极为不便，无法亲自前往银行办理激活手续。面对这一特殊情况，该行迅速做出决定，提供上门服务，为客户解决燃眉之急。

　　在与客户进行了充分的沟通后，该行安排工作人员携带相关设备，前往客户家中为老人家激活社保卡。简单的上门服务，却体现了该行人性化的服务，更彰显了其对社会责任的积极担当。激活操作顺利完成，客户更是激动地说道：“真是太感谢你们了，没有你们我真不知道这笔钱该怎么办！”

　　此次上门服务，不仅是对沿江支行服务质量的一次检验，更是对该行坚守的“服务为民”理念的深刻演绎。沿江支行始终将客户的需求放在首位，每一次服务都是一次心灵的交流，每一次解决问题都是对客户深情的承诺。上门服务，不仅打通了服务的“最后一公里”，也让沿江支行的服务质量得到了实战的检验与提升。未来，沿江支行将继续以专业的态度和强烈的责任感，全心全意为客户排忧解难。

　　汤进夏雪媛