数字金融促转型
助力基层经营轻装上阵
日期:09-27
客户资料收集难、业务操作流程长、事务性工作繁琐,是银行基层员工普遍遇到的难题。如何释放基层经营效能,使基层员工专注于获取客户及客户经营,畅通银行与客户的交流通道,创造更多的价值,是银行经营管理转型的必答题。
江苏银行主动破题,深化数字金融赋能,以管理上收为数智化转型的重要载体,通过数据驱动、科技支撑的方式,将事务性管理性工作向总行集中,管住风险,提升效率,释放基层生产力,进一步激发一线经营活力。
2024年上半年,江苏银行完成39个亮点项目落地,累计优化78个业务流程,节约113个人力,成功打造集约化、线上化、智能化的作业模式与流程。
下一步,江苏银行将坚持问题导向,围绕基层经营堵点、风控漏点、协同难点,先立后破、渐进推进,加快数字金融能力建设,以管理上收为主要抓手,以协同联动为助推动力,持续锻造“高效率”“强协同”“优服务”的比较优势。江寅轩