百年人寿江苏分公司积极开展2024年客服节活动

　　又逢一年盛夏之时，江苏分公司2024年客户服务节翩然而至。此次客户服务节牢牢紧扣关爱客户“身心健康”、聚焦客户“权益保护”这一主旨，举办了一系列缤纷多彩的活动，累计开展线下活动达200余场，总计邀请参与活动的客户嘉宾超过3000人次。极大地增强与客户的互动和沟通，提升了服务的质量水平，更为牢固地拉紧了公司与客户之间的亲密关系纽带。

　　通过开展养老规划讲座及消保知识宣传讲座，邀请业内资深专家，对养老形势和规划要点进行深度剖析，为客户提供专业的养老规划思路和实用建议，使客户对未来的养老生活有了更为清晰的认知。

　　同时开展手工制作和专项体检活动，推出包粽子、夏季驱蚊草制作、传统漆扇制作等一系列手工制作活动。为客户及朋友提供了一个交流的平台，让客户可以在忙碌的生活中放松身心，在动手实践中感受自然的魅力和中国传统文化的风采，丰富了精神生活，增进与朋友之间的感情。同时，通过开展专项体检活动，让客户感受到关爱，及时了解自己的身体状况，对潜在的健康问题做到早发现、早预防，为自己的健康保驾护航。

　　江苏分公司将以客服节为契机，持续秉持关爱客户“身心健康”、关注客户“权益保护”的服务理念，持续发力提升服务质量，积极创新服务方式，全力以赴为客户打造更加优质、便捷的保险服务体验。

　　张家欣