近日,紫金农商银行丁家庄支行刚开门,一位客户急匆匆来到网点询问是否可以上门服务,其父亲84岁行动不便,社保卡密码输入多次错误被锁定,现在需要重置银行卡密码取钱,希望网点尽快上门服务。该行10点左右就安排两名工作人员顶着室外40℃高温,骑电动车20多分钟到老人家上门服务。老人很是感激地说:“谢谢,谢谢,外面天这么热,你们及时上门服务,真麻烦你们了,你们的服务真是太暖心了!”
丁家庄支行想客户之所想,急客户之所急,顶着高温,坚持为不便的特殊客户提供上门服务,积极履行社会责任,做有温度的农商行。张加红