随着越来越多企业涉足跨境电商领域，如何走出去、走得稳、走得好，正在形成一波新兴需求。在南京，有一批企业服务公司和服务平台已应运而生、发展壮大。他们通过技术创新、模式创新助力更多中国品牌“云上出海”，勇闯全球市场“大赛道”
潮起金陵城，出海正当时。
成千上万吨的优质钢材、五彩斑斓的穿戴甲和假睫毛、紧跟时尚的服饰纺织品、融入生活方方面面的智能家居……在南京，全链路成长的跨境电商产业生态圈已初显规模，助力更多中国产品“云上出海”，勇闯全球市场“大赛道”。
产业园区 线上线下齐发力助企“逐浪跨境”
产业园区 线上线下齐发力助企“逐浪跨境”
产业园区 线上线下齐发力助企“逐浪跨境”
在南京江北新区芯科跨境电商产业园的直播间内，主播面对镜头边展示着自己手上佩戴的最新款穿戴甲，边用英语熟练介绍穿戴甲的制作工艺。通过海外社交媒体观看到这段内容的外国消费者可以直接线上下单，不到一周的时间，从海外仓发出的货品就能送达购买者手中。
从线下做美甲到为大牌代工穿戴甲，再到线上直接面对海外消费者销售自有品牌穿戴甲，短短几年时间，趁着跨境电商的“东风”，师羽(南京)现代服务产业管理有限公司的创始人沈兴娟把穿戴甲的生意做到了全世界。她说，这背后，少不了芯科跨境电商产业园的助力，尤其是江北新区刚发布的“长三角工业品跨境电商选品中心”，给产品出海带来了新机遇。
走进芯科跨境电商产业园一楼大厅，白色展台上，整齐陈列着一款款产品。走近看，既有EVA热熔胶、maxust60大灯、血气生化分析仪、WIFI美标锁这样的“硬货”，也有珠宝、美妆、保健品、穿戴甲等时尚产品。旁边的数字人小姐姐身着干练套装，微笑等待各种提问与互动。
“这就是我们的长三角工业品跨境电商选品中心，产业园大厅、八楼都设有产品展区，还有众创空间、免费共享直播间等。”芯科跨境电商产业园相关负责人介绍，“中心目前已集聚超50个品牌，大多为新区企业，也不乏上海、广州等地的明星品牌。”
当下，跨境电商正成为经济发展的新引擎、产业转型的新业态，但对不少企业来说，品牌出海仍是一件投入高、推广难的事情。
“打造选品中心，就是为了帮助跨境电商企业更好地开拓国际市场，赋能传统制造型企业、传统外贸企业等实现跨境电商转型。”相关负责人表示，近一个月来，中心已经迎来数场选品对接会，当链上企业“组团”前来，这样的线下展区，就成了各品牌产品的“展示窗口”。
据介绍，选品中心的每款产品下，都有一张“身份证”，产品名、供应企业、年销售额及主要销售国家等信息一目了然。如果有沟通意向，拿出手机，扫一扫右上角的二维码，页面就会直接跳转至产品负责人的电子名片，对接联系快速可及。
对外搭建起高效的对接渠道，对内促进合作伙伴的沟通协作，选品中心正为入驻品牌提供多层次的合作机会，带来出海新机遇。
“当前，选品中心还在前期发展阶段，后续还将有更多品牌入驻。”芯科跨境电商产业园相关负责人表示，接下来选品中心将组织更多线下对接会。此外，线上的大数据平台、海外直播线路、人才孵化、海关物流等服务配套也会持续跟进，线上线下双渠道发力，助力更多企业逐浪跨境。
企服平台 数实融合拓展“新三样”出海路
企服平台 数实融合拓展“新三样”出海路
企服平台 数实融合拓展“新三样”出海路
“从3台到9台再到103台，发货量从个位数增加到三位数，如果没有这个平台，我们不可能走这么快。”站在浙江宁波舟山港高处观景台远眺，搭载有103台哪吒新能源汽车的运输巨轮起锚远航，向着遥远的非洲挺进，南京车喇叭信息科技有限公司国际部总经理李选不禁发出感慨。
近年来，作为外贸“新三样”之一的国产新能源汽车扬帆出海，销量全线飘红。这背后既有造车企业的努力，也有跨境电商平台全力“带货”的功劳。李选口中的“这个平台”就是南京企业焦点科技旗下的中国制造网。数字经济赋能传统外贸和汽车流通，正在加快形成新质生产力。
在中国制造网总部办公室，一块块大屏实时跳动着来自海外的市场“信号”。AI外贸助手麦可忙着与询盘的商家交流，并根据对方的需求上传中国厂家的产品信息。
“跨境电商这个行业就像一条‘数据线’，两端的产品供给、需求要匹配，中间的‘线路’要联通顺畅，才能为贸易注入源源不断的‘电力’。”中国制造网全球买家运营总监贾西苑说，“我们搭建的全球通道，在营销、物流等各项服务上，有力支持新能源汽车出口的快速发展，为企业提供了全新的商业基础设施，大大提高了出口的稳定性和效率。”
2021年，中国制造网启动“绿色中国制造”计划，通过打造线上绿色制造产品专区，与各地政府、商协会开展合作，建立联动的绿色制造服务平台，为中国企业提供全链路外贸服务。2023年9月，平台又为中国车企量身定制“新能源助航计划”。平台发挥20多年来的外贸全链路服务优势，为新能源车企提供海外营销、商机获取、出口合规、国际物流、出口退税、跨境资金以及安全交易担保等全流程整车出口服务。
去年下半年，为汽车品牌提供线上运营服务的南京车喇叭信息科技有限公司在中国制造网注册一个月后，就有来自埃塞俄比亚的汽车经销商前来联系，寻求合作。最初，对方只要了3台哪吒新能源汽车。而到北京的品牌4S店进行现场调研后，开出了更多订单。
“之前的3台车还没下线，对方又追加了9台。”李选回忆说，下单时，客户并没有实地到访过“车喇叭”，但由于中国制造网在公司注册时就请专业认证机构对其进行了实景拍摄和数据核准，提供了安全交易担保，让客户“吃下了定心丸”。
新能源汽车出海涉及多项流程和手续，而平台也设置了“无忧陪跑”服务，针对如何经营线上平台、如何与外商洽谈、如何报关退税等问题都有人讲解和辅导。“很快就能上手。”李选说，重要的是，这里为企业出海提供了更多商机。
他算了一笔账：2023年下半年，“车喇叭”通过中国制造网平台共计获得客户线索1457条，同比增长332%，覆盖中亚、南美、非洲等地82个国家和地区。“如果靠着传统线下渠道，想要把业务做到这么多国家和地区，需要100多个人跑上两三年的时间。”李选说，“今年一季度，我们的销售额已经达到500万美元。”
在这条“绿色通道”上，越来越多的新能源汽车企业“跑”出加速度。
中国制造网发布的数据显示，当前新能源汽车的品类流量热度位列平台榜首，且显著高于其他品类，近三年来新能源汽车行业商机增幅高达375.5%。2023年平台二手电动载人汽车及库存车辆商机同比上涨509%，电动载人汽车商机同比上涨225%。
如今，中国制造网又在筹划搭建新的“绿色通道”。“我们计划将汽车零部件、充电桩等汽车后市场产品纳入计划，助力更多中国新能源汽车企业扬帆出海。”贾西苑说。
“玩转”跨境电商
数字平台 一站式服务让企业
“玩转”跨境电商
数字平台 一站式服务让企业
“玩转”跨境电商
近年来，南京积极抢占跨境电商发展新赛道，扎实推动中国（南京）跨境电商综试区建设，立足南京都市圈3600万人消费市场和产业带资源，厚植跨境电商产业生态，培育全链路跨境电商服务商，引导传统企业和中小企业“云上出海”。
目前，南京有超过5000家企业开展跨境电商业务，在11个国家和地区建设19个公共海外仓，跨境电商进出口规模保持全省领先。为了更好地服务广大企业快捷出海，在7月30日召开的2024中国（南京）跨境电商开放合作大会上，南京将全市优质的跨境服务资源集聚到一个全新的数字平台，即“一键出海——HUI享跨境数字化综合服务平台”。只用这一个平台，就可以让企业“玩转”跨境电商。
据了解，该平台主要具备“会跨境”“惠跨境”“慧跨境”三大核心功能。“会跨境”就是“手把手”帮助企业学做跨境，提供跨境电商企业海关备案等全流程办理引导，方便新手玩家快速上手；“惠跨境”则集成了“资信红绿灯”，能高效提示企业识别海外买家交易风险，还可以通过嵌入的“苏贸贷”模块，通过手机即可申请最高千万元的贸易贷款；“慧跨境”则是为企业提供智能化专业服务，企业可根据需求选择9610出口、9710建站、9810退税等智慧服务，同时引入AI品牌服务和选品专家，智能解答跨境选品疑惑。
当天大会现场举行了多项重大项目签约仪式，签约项目涵盖保险服务、投资基金、国货出海、数字生态基地建设等多个领域。其中，南京钢铁集团国际经济贸易有限公司与厄瓜多尔企业铜冠签订了一笔超500万美元的合作协议，借助跨境电商新通道出口当地稀缺的耐磨钢产品。“过去，安排专人去国外对接洽谈需要耗费大量的时间和财务成本。如今借助跨境电商平台，远在万里之外的客户也能迅速与我们进行供需匹配。”南钢总裁助理兼国贸公司总经理李超表示，通过数字化转型升级，企业踏上了跨境电商发展“快车道”，近两年出口量年均增长超30%。本次跨境电商全新数字平台的发布，为企业进一步发展跨境电商业务指明了方向，他们对未来充满信心。
多措并举 提质增效
让企业“放心出海”
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在全球贸易日益紧密和数字化时代背景下，南京作为长三角特大城市，正积极抢抓跨境电商发展的黄金机遇期，致力于构建跨境电商的新高地。
在政策方面，南京在江苏省率先出台《南京市推进跨境电商高质量发展计划（2023~2025年）》，印发《南京市2024年促进跨境贸易便利化专项行动措施》。
跨境贸易的产业环境很大程度取决于监管部门的水平，即通关，结汇、交税、退税等环节能否管到位，能否高效便捷。南京出台5项新政鼓励跨境电商发展，其中就包含打造报关、退税、融资、数字出海等一站式综合服务生态，支持跨境电商企业申请境内外各项专利，扩大自主品牌出口，对跨境电商依规落实税收优惠政策等。
南京还在全国率先实现与海关总署系统之间的数据互联，进一步提升通关效率；在江苏率先推出网购保税进口商品出区新模式，减少企业时间与物流成本；在全国首创“前展后仓”双向贸易促进平台，满足企业个性化需求；今年5月，全国首个跨境电商领域数据合规出境案例落地南京，为促进跨境电商行业安全健康发展提供了实践指引。
跨境电商作为一种数字贸易新业态、新模式，具有稳外贸、促消费作用，随着新质生产力与数字贸易深度结合，跨境电商将助力进一步放大南京市“服务业扩大开放综合试点+自贸试验区”叠加优势，构建数字化的贸易新体系，推动贸易方式创新和转型，提升开放型经济水平。南京也将继续秉承开放合作、创新发展的理念，不断提升跨境电商发展水平，持续推动跨境电商产业集聚、服务矩阵完善、生态体系优化，助力企业“放心出海”。