紫金农商银行龙袍支行:
金融服务有保障,
硬币兑换暖人心
日期:07-10
近日,一位客户携带大量硬币来到紫金农商银行龙袍支行,请求存储。鉴于当时柜面资源紧张,仅设有一个服务窗口且排队等候的客户众多,为避免造成客户长时间等待,支行迅速启动应急预案。
大堂负责人利用闲置区域设立临时清点站,专项处理该客户的硬币存款问题。在整个清点过程中,工作人员耐心细致,不畏繁琐,即使硬币数量庞大,也坚持一一清点,确保无误。经过近一小时的连续作业,成功清点了总计约九百枚硬币。客户对支行的高效响应和贴心服务表达了深切的感激,真正做到了想客户之所想,急客户之所急。
硬币虽小,却见真心;服务虽简,却见真情。龙袍支行没有止步于常规,而是勇于担当,积极作为,用高效、温暖的服务为客户办实事,解难题。今后,龙袍支行将继续提升服务质量,努力成为百姓心中最有温度、最有担当、最具责任感的银行。
葛树晨戴更杰