合众人寿用心服务
甲状腺癌获赔15万
日期:06-26
常州溧阳W先生于2012年5月12日在合众人寿投保了合众幸福终身重大疾病保险,保额15万元。
2024年5月,W先生在一次常规体检中检查出甲状腺结节4类,后在医生建议下至江苏省中西医结合医院做进一步治疗,最终不幸被确诊为甲状腺乳头状癌。W先生随即联系了合众人寿的保单服务人员,详细告知了自己的病情和治疗计划。服务人员不仅耐心倾听了W先生的诉求,还安慰他要保持乐观的心态,安心接受治疗,并承诺在W先生出院后上门协助办理理赔事宜。
5月31日,在W先生身体恢复较好的情况下,合众人寿的服务人员如约上门看望慰问,并亲自指导W先生通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核,病历资料真实,出险符合合同条款约定的重疾标准,赔付重疾保险金15万元。收到理赔款后,W先生表示对这次快速理赔深感满意和感激。他说:“合众人寿的理赔服务真的非常专业和高效,让我在最困难的时刻感受到了温暖和关怀。这笔理赔款不仅解决了我的经济压力,更让我对未来充满了信心。”
“保险姓保”,保障服务不迟到。合众人寿致力于为保险消费者提供风险保障,用高效的行动力践行“合众保险理赔不难”的服务理念,让保险消费者在合众获得更安心、更放心、更舒心的体验!苏合轩