紫金农商银行红花支行：点滴小事 温暖人心

　　“非常感谢你们紫金农商银行，这么快就上门来为我们办好银行卡密码重置业务，帮我们省去了不少麻烦事，真的太谢谢了！”客户马女士的儿子黄先生对紫金农商银行红花支行为民解忧的高质量服务连连称赞。

　　近日，市民黄先生代他的母亲马女士到红花支行领取政府补贴，但由于长时间不使用银行卡，马女士和黄先生都忘记了密码，导致补贴无法取出。而马女士年近90岁，最近又因为不小心摔了一跤导致骨折，行动不便，无法上下楼，因此无法亲自到柜台进行密码重置。为此，黄先生向红花支行柜面人员进行求助，希望能解决困境。红花支行柜面工作人员在核实清楚情况后，在合法合规的前提下，为马女士开辟绿色通道，并登记了黄先生的手机号码，约好时间上门办理。4月29日，红花支行两名工作人员按照约定时间准时上门，为马女士办理银行卡密码重置业务。

　　红花支行一直遵循“以客户为中心”的经营原则，从点滴小事出发，提供贴近社区群众的优质金融服务，努力成为附近街道社区最让百姓信赖的银行。接下来，紫金农商银行红花支行将一如既往地做好普惠金融惠民服务，满足老年人、残障人士等特殊群体的金融需求，让群众感受到家一样的温暖！

　　张磊周旋