紫金农商银行汤山支行：堵截电信诈骗，我们一直在路上

　　近日，紫金农商银行汤山支行营业大厅走进一位80多岁的老爷爷，拿着一张存单和柜员表示要支取现金，在该行柜面人员核实用途时，老爷爷表示要把钱取出来汇给一个“伟大又可怜的女人”，并描述道：“她在上海，结婚生了一个生病的儿子，她的丈夫抛弃了她，现在为孩子治病花光了积蓄，借了三万块的高利贷，每天都要还几百块的利息！真的太可怜了，我要帮帮她！”出于职业敏感，该行经办柜员提高了警惕，继续以“唠家常”的方式进一步向老爷爷询问具体情况。起初，老爷爷并不配合，后来经过该行运营主管安抚沟通，老爷爷渐渐吐露实情：原来他与这名女子素未谋面。见老爷爷汇款意愿强烈，为防止老爷爷落入诈骗圈套，运营主管当即选择报警，并稳住客户情绪。不久，民警赶到现场，了解情况后，与该行工作人员一同劝阻了老人，成功为他挽回了5万元的经济损失。

　　随着科技互联网的兴起和发展，各种新型电信网络诈骗的手法层出不穷，常见的有中奖诈骗、冒充亲友或公检法机关诈骗、网购退款或返利诈骗、交友诈骗等。这些诈骗手法都是利用受害人的贪婪、恐惧、同情等心理编造虚假信息设置骗局，诱使受害人给犯罪分子打款或转账。这位老爷爷正是被有心之人利用了同情心，从而被骗巨额资产。为进一步履行地方金融反诈义务，增强老百姓识诈反诈意识，紫金农商银行汤山支行一方面定期组织员工开展反诈骗典型案例学习，仔细落实各项联动措施；另一方面积极开展反诈知识讲堂进社区活动，获得了周边居民的普遍认可。

　　下阶段，紫金农商银行汤山支行将积极践行社会责任担当，进一步加强警银联动、协同作战，充分发挥银行网点“第一道防线”作用，加强防范电信诈骗宣传力度，维护金融消费者权益，守护好人民群众的钱袋子。

　　曹舒惠吉晶晶张平