□ 南京日报/紫金山新闻记者 徐宁
“快看,机器人在弹钢琴!”“机器狗快绕开障碍!”国庆假期,南京市空地数智产业园内,南京首家机器人6S店人气爆棚。
试营业叠加国庆假期,使得这里迅速成为南京新晋“科技打卡地”,不少亲子家庭一待就是大半天,沉浸式体验各类机器人产品的魅力。据统计,假期前4天,进店参观体验的市民累计达1600人次,其中幼儿及学生约800人次,亲子家庭成为客流主力。
以6S店为窗口,南京机器人产业正在经历一场深刻变迁:机器人不再只是工厂车间里的工业装备,它正走出制造车间,加速走向商场、校园、文旅场馆等多元消费场景,打通智能装备落地的“最后一公里”,让科创成果持续向大众消费转化。
场景热启:打卡“科技新地标”,机器人6S店成新消费体验窗口
机器人表演区内,多台人形机器人伴随着音乐节拍,完成挥手、转身、比心、集体舞蹈等动作,引来市民驻足拍照录像。现场的小朋友们看得目不转睛,纷纷围上前和机器人互动,近距离触摸科技的趣味。
机器人体验区,机器狗障碍赛与脑控赛车人气爆棚,孩子们操控机器狗穿越S弯、跃过障碍,并通过脑控赛车比拼反应力与专注力,在趣味竞技中锻炼手眼协调、空间感知、逻辑决策和问题解决等能力,成为亲子家庭争相打卡的“顶流项目”。
“脑控赛车太酷了,真的是用‘意念’在控制车子!”刚体验完脑控赛车总动员项目的小朋友陈睿欣完成了一场特别的“赛车竞速”,意犹未尽地拉着妈妈的手不肯走。
这家机器人6S店构建了覆盖机器人全生命周期的“六位一体”综合服务体系,包含产品销售、零配件供应、全链路售前售后服务、科普研学落地、场景化设备租赁及行业个性化定制六大核心服务模块,相当于智能机器人的“一站式管家中心”。
国庆假期,南京首家机器人6S店成为“硬核显眼包”,吸引大量市民前来打卡体验。
“刚才我跟机器人玩石头剪刀布,连输3把,它的‘灵巧手’反应太快了。”市民李项恒刚从互动区挤出来兴奋地说,他本来以为机器人6S店就是看看展览,没想到这些机器人能互动、能比赛,还能弹钢琴,完全超出想象。
店内还汇集了艺术演奏机器人、水下摄影机器人、成长陪伴机器人,以及机器狗、各类赛博宠物,覆盖文娱文创、商服应用、具身工业、水下生态、轨交智慧等全场景,为市民带来零距离的科技体验,也吸引了不少消费者参观选购。
市民秦凯在深度体验一番后,颇为感慨:“在这里,一下子看到了这么多类型的机器人,从康养陪护到教育启蒙,感觉机器人正在融入我们生活的方方面面。相信在未来,这些新技术一定会给生活带来更多便利。”
“我们的主要消费群体包括广大市民、科普研学群体,以及政企、工业及教育等领域的客户,客户可以根据自身需求在这里定制个性化机器人。”市交通集团所属南京朗驰智能科技有限公司工作人员葛汝珺介绍,国庆期间,一楼消费品区销量领跑,如哈奇狗、宇航员悬浮音响等儿童陪伴类小机器人成为拉动门店消费的核心品类,多款热门型号一度库存紧张。
从观摩科普、互动体验,到消费采购、租赁定制,这里既是面向广大市民的公共科技体验空间,也是串联产业端与市场端的关键服务窗口,更是机器人产业面向大众的“接口”。
产业蝶变:科创与消费双向奔赴,机器人从制造车间走向万千场景
南京首家机器人6S店的落地,不是孤立的单点创新,而是南京机器人产业多年积淀、科创成果持续向消费场景渗透的集中体现。
在店内南京本土机器人展示区,“南京智造”的巡检、服务、工业类机器人以及机器人潮玩集中亮相,展现本地机器人的产业成果。
作为国内机器人产业第一方阵城市,南京集聚机器人相关企业近300家,形成“整机引领、部件支撑、应用赋能”完整产业链。今年上半年,全市机器人产业核心收入增速超20%,服务机器人产量同比增长269.7%,标志着机器人产业正加速向服务、消费类机器人延伸,科创与消费持续深度融合。
今年“五一”假期,南京新百商场就上演机器人跨界首秀,为这场产业变迁写下生动注脚。本土科创企业智往未来的Armstrong具身智能机器人走进商场,化身商场服务员与导购。这款产品原本在大型企业仓储仓库做物料拣选,属于典型工业场景装备,第一次走出工厂、走进城市商业综合体,直面普通消费者。
从工业仓库到商场柜台,这台机器人的跨界亮相,正是近年来南京机器人产业加速从生产制造向消费场景延伸的缩影。
今年以来,我市持续开展“AI筑梦 智启校园”人工智能终端进校园系列活动,推动人工智能企业走进南京机电职业技术学院、南京师范大学等在宁高校,集中展示具身智能机器人、AI终端产品,搭建校企供需对接平台。
机器人走出企业展厅、走进学校课堂,实现科创成果向教育消费场景转化。今年9月,一只只来自南京蔚蓝智能科技有限公司的BabyAlpha四足机器狗“入职”南京42所试点学校,具身智能机器人加速从产业端走向教育端。
“机器人从工业场景走向消费场景,核心是南京持续打通科创成果转化通道。”市机器人产业攻坚办相关负责人表示。南京拥有丰富的高校科研资源,持续推动机器人技术从实验室走向真实场景,让硬核科技落地到市民身边。
龙头企业的技术迭代,持续为消费场景供给产品。链主企业埃斯顿连续多年位居国产工业机器人出货量第一,核心零部件自主化率达95%,在夯实工业机器人底盘基础上,持续开发协作机器人,面向商业、文旅、巡检等服务场景;南大电子深耕服务人形机器人,全业务人形数字员工已经在银行网点、医保大厅、三甲医院落地,将机器人嵌入政务、医疗服务场景;华夏机器人聚焦人形机器人多模态交互,主打迎宾、演艺、科普场景。
一条清晰的产业变迁路径正在显现:过去,南京机器人产业重心在工厂产线,机器人企业大多对接B端工业客户,产品服务工业制造;如今,依托完善科创生态,机器人企业不断拓展场景边界,商场导购、校园科普、政务服务、文旅演艺等消费类场景快速扩容。
南京首家机器人6S店的落地,打通了机器人产品面向大众的输出渠道,把前沿产品从产业端延伸到消费端、服务端,接受市场检验。
“国庆期间持续走高的客流,印证了大众对机器人新消费的旺盛需求,科技体验正在成为假日消费新赛道,科创不再只服务工厂生产,而是深度融入大众消费,实现科创供给与市场需求双向奔赴,助力机器人从实验室、生产车间,走入普通市民的生活圈,让南京机器人产业从技术‘领跑’,真正走向场景‘落地’。”市机器人产业攻坚办相关负责人表示。
模式破局:租赁模式破解落地痛点,打通机器人应用“最后一公里”
机器人走进商场、校园、文旅场馆,看上去前景广阔,但落地过程中一直存在现实门槛:一台人形机器人、四足机器狗采购成本高,很多单位、商家想尝试机器人赋能场景,但一次性投入大,一旦场景适配不佳,就将面临较高沉没成本。
机器人租赁模式,正是破解这一痛点的关键方案,也是南京机器人6S店的核心服务亮点之一。
“在这里,普通市民可以沉浸式体验各类机器人产品,政企单位能够对接定制化解决方案,还可租赁机器人开展场景试运行,让抽象的人工智能概念落地为真实可感的应用场景。”葛汝珺介绍。
近年来,机器人租赁赛道快速升温,租赁模式改变了机器人行业传统“一次性售卖”的商业模式。企业、场馆、学校无须高价采购整机,可按天、按月租赁机器人,在真实场景试运行,检验产品适配度,验证引流、科普、服务效果,大幅降低市场试错成本。
记者了解到,目前南京市场人形机器人日租金最低为千元级别,机器狗日租金仅百余元,中小商家、文旅场馆、学校都可以低成本开展场景测试,机器人加速“租”进各类新场景。
以往,租赁服务大多由单一平台单独提供,缺少配套售后维修、零部件更换、场景调试服务。而南京机器人6S店将租赁纳入六大核心服务体系,把机器人租赁和销售、售后、定制化服务整合到同一个平台,把租赁、运维、定制、售后打包,形成全生命周期服务闭环,有效降低场景试错成本,打通应用落地“最后一公里”。
这种模式也利好机器人企业。“租赁模式让机器人本体可以多次流转到不同场景,企业依托6S店收集不同场景运行数据,持续迭代产品,根据真实场景反馈优化机器人交互、运动性能,形成‘场景试用—数据反馈—产品迭代’正向循环。”一家南京本土机器人企业负责人表示。
眼下,机器人产业正处在从产品销售向“产品+服务”转型的关键阶段。南京机器人6S店作为集展示、体验、消费于一体的“科技新地标”,不仅为南京市民打开了一扇通往未来智能生活的窗口,更标志着南京机器人产业在“整机引领、部件支撑、应用赋能”全链条优势之上,补上了面向大众、服务市场的关键拼图。
新质生产力浪潮下,南京依托雄厚机器人制造基础与科创资源,持续推动技术与消费场景融合。未来,随着越来越多机器人在商业、教育、文旅场景落地,“南京智造”机器人将持续走进大众生活,在产业升级与消费提质之间,不断书写新的故事。