省总工会大院工会驿站正式对外开放

　　本报讯（记者 余梦迪） 近日，位于南京市中山北路与新模范马路交界处的省总工会大院工会驿站正式对外开放。

　　刚过正午，驿站里已经迎来好几批歇脚的户外劳动者——34岁的外卖小哥尹同虎专程从玄武区红山片区赶来，挨着逛遍各个功能区，表示要给跑远程单的同事们“探个路”；骑手张薇薇则径直走到充电休息区，把手机放上无线充电板。

　　“天热的时候充电宝容易发烫充不上电，下雨天充电口进了水，有线充电也用不了。”擦了擦额角的汗，张薇薇对着身边一同歇脚的同伴念叨，“你看，这儿有无线充电，应急柜里还备了吹风机，进水了吹两下就能用，太贴心了。”

　　这座驿站周边覆盖虹桥城市中心、宜悦里等商圈以及多所学校、医院，区域快递、外卖单量密集，规划使用面积约120平方米，面向新就业形态劳动者、户外劳动者等职工群众24小时开放。驿站划分出服务接待区、就业服务区、应急服务区、充电休息区、职工书屋区、免费理发区等共12个功能区，既配齐饮水、热餐、休憩、手机充电等基础便民设施，精准解决新就业形态劳动者、户外劳动者“喝水难、热饭难、歇脚难”的日常痛点，也同步拓展思想引领、政策咨询、法律援助、免费理发、微心愿认领等延伸服务，可承接小型交流座谈、职工微课堂、就业招聘等活动，打造集休憩补给、宣传教育、维权服务于一体的复合型“暖心港湾”。

　　驿站启用首日，“当一天站长”活动同步启动。省总工会机关各部门、驻会产业工会处级及以下干部以及直属单位中层及以上干部，将在工作日轮流担任值班站长，现场收集意见建议、检查服务设施、提供相关咨询服务。当天的值班站长就收到了不少一线劳动者的真实诉求，比如建议增设一次性雨衣、手机透明防水密封袋等。

　　据介绍，驿站已建立进站劳动者诉求反馈处理制度，对服务类、权益类、帮扶类、设施类、就业类等各类诉求实行分类登记、限时办理、及时反馈、闭环归档，确保服务跟着劳动者的真实需求走。

　　让人暖心的不只是工会服务，还有劳动者之间的双向奔赴。省劳模、淘宝闪购南京分公司骑手队长许瑞锡当天特意带着小伙伴们搬来几箱矿泉水，摆在驿站的便民区域。“平时我们就常受工会的关心帮助，现在驿站建起来了，我们也想出一份力。”他说，自己接下来还将担任驿站外聘站长，和工会一起服务更多新就业群体伙伴。

　　据了解，驿站后续还将推出系列常态化暖心服务：每年7月至9月的工作日午间，为户外劳动者供应绿豆汤或凉茶；12月至次年2月提供姜茶驱寒；清明、中秋、端午等推出“一元爱新”特色点心；同时还将结合新就业群体实际需求与重要节点，不定期开展政策宣讲、技能培训、健康义诊等特色活动，让这座24小时“不打烊”的驿站，始终有温度、有服务、有归属感。