□ 南京日报/紫金山新闻记者 李花
老小区栽种二十余年的小苗木已然枝繁叶茂、绿树成荫，这也让低层住户冬季采光受限、晾晒困难的问题日益凸显，成为困扰一二楼居民的民生痛点。
为切实回应居民诉求、破解小区晾晒治理难题，近日，由市委组织部、市委社会工作部、南京日报/紫金山新闻联合主办的“听语圆桌会·社区行”走进秦淮区春天家园社区的春天家园小区。社区党员代表、工作人员、物业负责人及结对单位秦淮区信访局相关人员齐聚一堂，面对面沟通交流、集思广益，围绕春天家园小区公共晾衣架选址建设、规范管理、长效运维等核心问题展开商讨。
调研发现：“公共晾衣架”呼声很高
“我们通过调研发现，春天家园小区的晾晒难题不是一天两天了。”秦淮区信访局副处级督查专员叶红侠在听语圆桌会上介绍了该惠民项目的立项初衷与必要性。
据悉，秦淮区通过在社区设立民生工作站，推动区级部门服务重心下移、力量下沉、资源汇集，聚焦社区居民急难愁盼问题精准立项、落地帮扶，切实为基层民生纾困。秦淮区信访局作为春天家园社区民生工作站结对单位，发挥与春天家园小区仅一路之隔的地理优势，常态化组织工作人员入户走访、民情调研，广泛收集居民诉求，发现建设公共晾晒区域是目前辖区居民的迫切期盼。
春天家园社区党委书记、居委会主任汤敏详细介绍了春天家园小区的实际情况。该小区建成投用已有二十余年，属于典型的老旧小区，当年栽种的幼小树苗如今已长成参天大树。浓密的枝叶遮挡采光，不仅小区一二楼住户常年面临晾晒难题，部分三楼住户也深受影响。据统计，小区共21幢楼栋、1100余户居民，且为无电梯老旧小区，近三分之一的居民存在晾晒困扰。
居民代表茅庆华也对此深有感触。小区内老年居民占比较高，生活中格外注重衣物、被褥的阳光晾晒，在绿植遮挡采光、无专属晾晒区域的情况下，日常晾晒需求难以满足，极大影响了居住幸福感，增设规范化公共晾晒设施的呼声愈发高涨。
圆桌探讨：横向单边建设还是纵向多列布设？
晾晒难题引发居民广泛共鸣。听语圆桌会上，物业、党员及居民代表围绕公共晾衣架的建设布局、材质标准、高度尺寸、后期管护等细节展开热烈讨论，重点就横向单边建设还是纵向多列布设的方案各抒己见、建言献策。
惠林物业经理黄巧林介绍，针对居民长期反映的晾晒诉求，物业此前已在小区一期与二期之间设置简易晾晒管材，缓解居民晾晒压力。但该简易设施数量有限，每到冬季采光不足、晾晒需求集中的时段，晾晒位常常供不应求，只能靠居民“先到先得”抢占位置，依旧无法满足小区整体的晾晒需求，规范化、规模化的公共晾晒设施建设迫在眉睫。
党员代表王金龙结合实地观察提出建议，小区中心广场光照充足、位置便利，是搭建公共晾衣架的绝佳场地。他重点强调了设施的质量与耐用性，希望新建晾衣架采用加粗不锈钢材质，夯实地基、增设中间支撑结构，避免设施松动、倾倒等问题，切实提升稳固度与使用年限，把惠民实事做实做长久。
居民代表茅庆华聚焦晾晒区域扩容优化，指出现有简易晾晒设施为单边布设，总长不足50米，覆盖面积极为有限。他建议打破单边建设模式，改为纵向多列布局，拓展晾晒空间，让更多居民共享便民资源。同时他也提到，多列搭建的优化方案将涉及改造资金、整体规划等问题，需要多方统筹推进。
针对设施适配性问题，居民代表宋振莉提出，晾衣架高度需科学把控，1.5米为最佳高度。过高会导致居民晾晒、取放衣物不便，过矮则无法充分舒展衣物、影响晾晒效果，适中高度才能贴合老年居民为主的小区居民使用需求。此外，网格员刘文婷补充，设施建成后需做好宣传引导，呼吁居民爱护公共设施，同时规避孩童追闹、攀爬摇晃设施等安全问题，筑牢便民设施安全使用防线。
现场回应：在中心广场建安全又便捷的晾衣架
针对现场各方代表提出的建设建议，社区现场予以积极回应，明确将选址小区中心广场，打造安全稳固、便捷实用的标准化公共晾晒区域。
汤敏表示，每条建议都贴合小区实际、贴合居民需求，充分体现了大家共建美好家园的主人翁意识。社区将全面吸纳各方意见，严格参照居民认可的晾衣架高度、优质不锈钢材质、加固地基等建设标准推进施工，用心用情办好此次晾晒惠民工程。
针对大家热议的布局改造问题，汤敏结合实地选址情况作出详细说明。记者跟随社区工作人员实地探访看到，小区中心广场视野开阔、日照充足。社区初步规划将公共晾晒区设置在广场与北侧草坪的衔接位置，该区域土质条件适宜，便于设施扎根固定，能有效保障晾衣架的整体稳定性。对于居民提议的“单边改多列”扩容方案，社区表示将开展二次实地调研评估，由于多列布设需要修整草坪、优化场地布局，需结合整体规划、施工条件综合研判，确保方案科学可行、贴合小区整体环境。
与此同时，社区在基础建设之外细化便民细节，升级晾晒服务功能。汤敏介绍，此次建设不仅满足居民晾晒被褥、大件衣物的基础需求，还将在晾衣架下方增设专属挂钩，有效解决大风天气衣物移位、飘落的问题，大幅提升日常晾晒的便利性与实用性。
如何后期管护好公共晾衣架？春天家园社区居委会副主任张海燕就表示，公共晾衣架建成后，社区将第一时间通过小区公告、业主群等渠道开展宣传普及工作，让全体居民知晓惠民设施、共享便民成果。同时，社区将联合物业加大日常巡查频次，常态化引导居民规范使用、爱护公共设施，杜绝损坏公物、违规占用等行为，全方位保障公共晾晒设施整洁美观、长效耐用，切实让民生实事长效惠民、暖心利民。加大日常巡查频次，常态化引导居民规范使用、爱护公共设施，杜绝损坏公物、违规占用等行为，全方位保障公共晾晒设施整洁美观、长效耐用，切实让民生实事长效惠民、暖心利民。
社区书记说
将“邻居”转化为治理“合伙人”
□ 汤敏 春天家园社区党委书记、居委会主任
春天家园小区是建成二十余年的老旧小区，基础设施老旧、治理难点较多。为破解老旧小区治理难题，做实民生服务，社区以党建为引领，创新推行三步走治理模式，激活基层治理新效能，让老旧小区焕发全新活力。
建强红色力量，畅通民意渠道。社区组建40人“红色联络员”队伍，吸纳支部书记、党员骨干、积极分子扎根楼栋一线，化身基层治理“前哨”。常态化摸排居民急难愁盼、收集基层民情，梳理形成治理工作清单，精准对接居民真实需求，打通民意收集“最后一米”。
坚持由民做主，办好民生实事。社区推行“一事一议”议事机制，针对清单内的民生诉求，如公共晾衣架建设等民生项目，组织居民代表、党员楼栋长共商共议、共建共管，始终坚守“群众的事群众说了算”，切实把民生实事办到居民心坎上。
凝聚共建力量，激活治理动能。社区深化党建联建工作，推动辖区非公企业成立党组织，与多家驻区单位签订共建协议，将周边“邻居”转化为治理“合伙人”。整合各方人力、资金、专业资源，补齐老旧小区治理短板，精细打磨治理、服务、共建各项工作，让惠民举措落地见效、走进民心。