一把扳手拧开“方便门”，一把螺丝刀拧紧“共享圈”

　　□ 南京日报/紫金山新闻记者 马道军

　　通讯员 殷月

　　近日的一个傍晚，雨花台区赛虹桥街道吉庆里小区，居民王先生站在客厅中央，仰头望着两盏不亮的顶灯发愁。这时，他突然想起前几天物业在业主群里的通知：“小区北门岗亭设有‘共享工具角’，折叠步梯免费借用。”他转身下楼，来到岗亭。登记、签字，几分钟后便扛回一把铝合金折叠步梯。“咔嗒”一声展开，稳稳支好，灯泡换上，客厅重新洒满暖黄的光。王先生擦了擦手，笑意漾开。

　　这样的便利，源自赛虹桥社区上线的“共享工具角”。

　　居家过日子，很多人都遇到过这样的烦恼：灯具坏了找不到螺丝刀，网购的板式家具送到家门口，才发现缺一把扳手；大大小小的工具，明明记得早就买过，急用时却翻箱倒柜寻不见。这些细碎的“堵点”，看似微不足道，却总会打乱生活的从容。赛虹桥社区党委在走访中捕捉到这一普遍痛点，决定在辖区试点建设“共享工具角”，以维修工具免费共享新模式，化解居民日常维修烦心事。

　　“不仅借工具，还教使用。”家住吉庆里小区的孙阿姨深有感触。前段时间，她想在卫生间墙上装一个毛巾架，可家里没有工具。正发愁时，她给楼栋管家发了一条消息，得到的答复让她意外又惊喜：“小区‘共享工具角’有电钻，免费借用，如果家里没人会使用，物业管家还能上门帮忙。”孙阿姨赶紧赶到北门岗亭，登记后借到了工具。在管家的协助下，墙面钻孔、安装支架，不一会儿，毛巾架稳稳上了墙。看着自己的“战果”，孙阿姨笑得合不拢嘴。

　　一把扳手、一把螺丝刀，承载的是社区治理的温度与智慧。为了让工具角真正便民，社区没少花心思。选址是第一步。社区综合考虑物业管理成熟度、居民入住率和人口结构，首批选取凤凰和美、吉庆里、德盈国际广场3个小区试点。在小区内部，遵循“便捷、安全、有人看管”的原则，将点位设在凤凰和美消控室外、吉庆里北门岗亭、德盈国际广场4号楼北侧门房，确保24小时有人值守，居民随时能借、随时能还，服务“不打烊”。

　　工具从何而来？社区创新“居民捐+企业赠+物业配”多元筹集模式，在居民群发布倡议书，依托“虹心益家人”联盟发布征集令。共建企业南京瀚宇物业管理服务有限公司主动履行社会责任，捐赠了一批专业维修工具及常用消耗材料。短短一个月，螺丝刀、扳手、卷尺、电钻等70余件工具募集到位，涵盖维修、测量、辅助等多个品类，基本可以满足家庭日常维修的场景需求。

　　8月7日，“共享工具角”正式启用，受益的不仅是居民，还有物业。“以前住户报修，赶上工具被其他同事带出去，就得干等。现在有了‘共享工具角’，我们自己借用也方便，住户有需求能及时满足，服务评价都提高了。”一位物业维修人员感慨。

　　一把扳手拧开“方便门”，一把螺丝刀拧紧“共享圈”。“下一步，我们将根据试点运行情况和居民反馈，逐步增设点位，不断完善管理服务机制，让更多居民在‘家门口’享受到触手可及的便利，让社区治理的暖意流淌进千家万户。”赛虹桥社区负责人表示。