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2026-08-23
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当前报纸名称:南京日报

贩卖焦虑不该成为营销话术

日期:08-21
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版面:第A02版:要闻       上一篇    下一篇

  □ 孙君文

  青少年近视防控是家长关注的热点,护眼消费市场体量也水涨船高,落地式“大路灯”等护眼灯凭借“防控近视、抑制眼轴增长”等宣传走红网络。但上海市消保委指出,“大路灯”及读写台灯不具备逆转或治愈近视等功能。法学专家也表示,一些灯具产品的宣传涉嫌构成虚假广告。

  现实中,很多儿童消费品,商家卖的已不只是产品,更是家长“不敢不买”的焦虑。“别人家的孩子都在用”“不能让孩子输在起跑线上”……如此话语不仅直戳天下父母心,还明显改变了消费逻辑:家长不再只是判断一件东西值不值得买,而是开始担心“不买会不会耽误了孩子”。当对子女的关爱被精准捕捉、反复放大,消费选择就很容易变成责任题,儿童消费市场也随之变成一门变了味的生意。

  这样的逻辑一旦被复制,便会不断找到新的出口。类似情形在儿童身高方面更加明显。利用家长迫切的“追高”需求,一些机构甚至打出“身高70%靠遗传、30%靠后天,定制身高不是梦”之类的广告语。殊不知,盲目注射生长激素、采用“断骨增高”等极端手段,不仅严重影响健康,更可能造成不可逆的损害。孩子本来在正常生长,家长的焦虑却先被“喂养”大了。

  当然,这不是否定所有儿童产品的价值,该改善的照明环境要改善,确有需要的医学检查也不能耽误。我们需要警惕的,是用几个看似专业的数据、术语和案例,就把家长一步步推向“买了总比不买强”的心理状态,把“可能有帮助”说成“不能没有”,把辅助改善包装成防治捷径。道理也很简单,面对普通商品,大多数人能心平气和地货比三家,也可以觉得太贵就算了;可在事关孩子视力、身高发育等问题上,家长最怕的就是“万一”。商家可以介绍产品优势,却不该利用这种“万一”制造焦虑,更不应把父母的责任心变成屡试不爽的促销工具。

  关心儿童成长,不能陷入“不买就亏欠”的消费陷阱。“为孩子好”可以是研发产品的初心,却不该成为拿捏家长的营销话术。对商家而言,越是与医学、科技有关的产品,越应把功效边界说清楚;越是针对儿童的健康宣传,越不能在科学尚无定论的方面留下任人想象的空间。毕竟,真正值得父母掏钱的,应当是经得起验证的产品和服务,而不是人为放大的焦虑。