懂AI更懂爱!数据捕捉风险,陪伴疗愈心结
日期:07-22
□ 南京日报/紫金山新闻记者 王婕妤 实习生 吴裕康
通讯员 姜航
在大众固有印象中,养老护理多是端茶喂饭、起居照料的体力服务,依靠经验、耐心即可完成。如今,随着人工智能、智能监测、数字康复技术全面落地民生领域,传统养老模式正在被彻底重构。第八届江苏技能状元大赛首次开设智慧养老职工组全新赛项,标志着养老护理正式迈入“科技+专业”的数字化新阶段。江苏省人民医院急诊主管护师蔡浩从全省13市顶尖一线骨干中脱颖而出,斩获该项赛事首届省级技能状元,用赛场实力和临床实践,诠释了人工智能赋能下,现代养老照护的全新标准与变革方向。他说:比起“单向”照料老人,更重要的是让老人心底感受到“被需要”。
作为全省规格最高的职业技能赛事,本届大赛全新增设的智慧养老赛项,是江苏主动适配老龄化发展、推动养老行业数字化转型的重要举措,彻底打破了养老护理“重体力、轻技术”的传统认知。赛事不再局限于基础生活照料,而是1:1还原居家、社区、医疗机构全场景养老需求,重点考核选手对智能监护设备、AI康复辅具、数字化风险预警系统的实操能力。人工智能技术的全面融入,也让养老护理有了精准数据支撑、规范流程依据,实现从“粗放照料”到“精准智护”的跨越升级。而蔡浩就是融合前沿的佼佼者。
随着医院智慧医疗体系全面升级,AI、大数据、智能监护设备全面融入老年照护全流程,彻底补齐了传统照护的短板。依托江苏省人民医院完善的智慧医疗平台,蔡浩将赛场标准化理念全面落地临床。医院医联体云端平台、互联网护理服务平台,结合智能监测、AI评估技术,实现老年急症远程指导、无缝转诊、居家上门智护服务,有效打通了高龄、失能老人就医养老的堵点。智能设备承接数据记录、风险监测、机械操作等工作,让医护人员腾出更多时间专注病情研判、心理疏导和个性化照护。
不过在蔡浩看来,人工智能和智能设备,是新时代养老护理的“最强辅助”,但永远无法替代人文温度。“抢救室会接诊大量独居、高龄老年患者,脱离家人陪伴,再加上病痛与陌生环境的双重刺激,不少老人一入院就恐慌不安,抗拒检查、不配合治疗。”常年与老年患者朝夕相伴,蔡浩慢慢形成了自己的照护理念:如果说幼儿托育重在“看见”孩子,而老年照护的核心,是让老人真切感受到“被需要”。
“许多老年人退休后容易产生自我否定,总觉得自己行动迟缓、拖累子女,内心满是失落。”日常照护中,蔡浩会主动调整相处姿态,耐心倾听老人分享过往经历,向退休教师请教教学故事,和老工人聊年轻时的工作岁月。当老人发现自身阅历、爱好能够被尊重、被倾听,不再只是被动接受照料,自我价值感会慢慢回升,负面情绪也会随之消散。
从人工巡查到AI预警,从经验判断到数据精准评估,从基础陪护到智能康复全周期管护,AI赋能正在重塑养老服务新模式。“科技负责精准守护,人文负责暖心陪伴,二者相辅相成,才是智慧养老的核心内核。”而蔡浩这样的一线从业者,正是这场养老变革中最坚实的践行者,用专业技能守护长者健康,用温柔初心温暖夕阳年华。