□ 孙君文
近日,针对考生乔某实名举报自己“笔试第一却落选”、质疑四川幼儿师范高等专科学校招聘存在“萝卜坑”一事,绵阳联合调查组发布通报。细细读来,该通报既呼应了主流媒体最近对“情况通报”该“通报”什么的讨论,也给程序正义打了样。
调阅各环节原始资料402份,视频资料58份,对87人次进行谈话,还请来省级专家重新回看面试视频……这份通报不急着要求公众接受结论,而是把一项项事实摆出来,让一处处疑问有了回应。过去,多数情况通报习惯用“经查”“经核实”几句话匆匆带过调查过程,以至于查了什么、找了谁、依据何在语焉不详,看似给出了答案,实则只是把调查者掌握的结论“塞给”公众。且不说结论本身有没有问题,对看不到原始资料,也无法亲临调查现场的公众而言,一句“未发现违规”难免让人将信将疑。
反观这次,考官如何产生、试题如何保密、成绩为何出现差异、入围者与学校有无利益关联,举报人提出什么指控,调查组就跟进什么,通报就回应什么。于是,我们不仅看到了“招聘结果有效”的结论,更有支撑这一结论的完整证据链。
让事实尽可能摊开,把判断依据讲明白,本就是公共权力应尽的责任。公开招聘之所以牵动人心,是因为其关乎机会公平,事关制度信誉。客观上,由于招聘单位和调查部门掌握着档案、视频和流程材料,社会公众则处在另一端,二者在信息获取上并不平等。因此,掌握信息更多的一方就不能拿权威姿态代替解释,更不能只给公众一个“请相信”的结论。
值得注意的是,这次通报没有把举报人当成“麻烦制造者”,而是在结尾感谢其支持配合和社会监督;也没有为了证明招聘结果有效,就把整个过程写得完美无瑕,成绩公示不够细、资格复审执行规定不严等疏漏同样被详细列出。尊重个人权利,实事求是、有一说一,往往比一味证明“没有问题”更具说服力。实际上,公众并非苛求每项工作都毫无瑕疵,真正让人不安的,是出了问题还要绕着说、藏着说;同时,举报也不等于举报内容必然成立,程序上的瑕疵也未必改变最终结果,敢于把疏漏和结论一并摆上桌面,反而更容易赢得信任。
该回应的认真回应,该承认的如实承认,恰能说明调查没有护短。说到底,情况通报从来不只是一张结论书,它还是一次面向公众的解释和沟通,唯有把事实、程序和依据晒出来,才能让人们看清为什么可以相信。
通报之要,贵在以事实释疑,以坦诚取信。把事实摆出来、程序亮出来,让阳光照进去,公信力便不证自明。