溧水区东屏街道小区治理交出“硬核答卷”
日期:07-16
“以前楼道里堆满了纸箱和旧家具,走路都得侧着身,现在清爽多了。”家住溧水区东屏街道屏溪佳苑的王阿姨,对小区近期的变化感触颇深。
这些变化,源于东屏街道今年启动的物业管理全覆盖排查整治。东屏街道现有物业管理区域13处,涵盖安置小区、老旧小区、零散敞开式小区和商品房小区四类业态,目前均由社区托管。此次整治由街道纪工委全程跟进监督,联合物业办、社区、城管、应急消防等部门,对辖区居民小区展开了一次“全方位体检”。
338个问题逐个整改,小区面貌焕然一新
走进屏溪佳苑,楼道干净整洁,电动车有序停放在指定区域,消防通道畅通无阻。而在此次排查启动前,小区内电动自行车乱停乱放、消防通道被占等问题较为普遍。
据悉,本次共排查各类问题338条,同步收到12345热线投诉工单37件。
问题清单拉出来了,关键看整改。东屏街道纪工委全程盯着整改过程,督促物业办联合社区、应急消防、城管等部门逐一到现场复核,对照《东屏街道居民小区物业服务考核细则》落实奖惩,一季度、二季度累计扣减物业托管费用超5万元,并对5个问题反复出现的物业项目负责人进行约谈。目前,338条问题和37件投诉工单已全部销号清零。
聚焦重点领域监督,筑牢物业治理廉政防线
小区电梯间的广告费进了谁的账?维修资金花在了哪里?这些都是居民普遍关心的问题,也是这次监督的重点。
督查中发现,部分物业企业存在第三方广告费没有单独建账、没有按规定公示等问题。街道纪工委第一时间介入,督促相关科室和社区跟进整改,指导物业企业规范账务管理、完善公示流程。
纪工委对屏湖佳苑一期、屏溪佳苑两个小区的维修项目进行了专项核查,从资金申领、招投标到项目施工,监督覆盖了全过程。经核查,两笔资金均严格依规使用、程序规范、公开透明,未发现违规问题。
紧盯民生小事,精准破解基层治理难题
金屏家园小区公共过道被违规占用,居民通过信访渠道反映这一问题。街道纪工委将此列为重点督办事项,全程监督核查、处置、整改各个环节,推动物业办、社区、城管、消防等多部门联合履职。
经多轮沟通协调,当事人自行拆除违规搭建,恢复公共过道原状,维护了小区公共利益和居民合法权益。此外,纪工委还常态化关注电梯维保和故障处置工作,督促相关科室守好特种设备安全底线。
东屏街道相关负责人表示,下一步将持续发挥纪工委监督保障作用,以常态化、精准化监督推动小区物业管理提质增效,持续规范小区治理秩序,全力打造安全、整洁、有序、暖心的宜居小区环境。
宁溧屏