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2026-08-25
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当前报纸名称:南京日报

诊疗“搬”到居民家中 健康服务攒进“存折”

日期:07-15
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版面:第A05版:区街       上一篇    下一篇

  □ 南京日报/紫金山新闻记者 马道军 实习生 钱泽冠 通讯员 史发奎

  近日,86岁的龚爷爷接受了社区组织的健康体检。几天后,家庭医生紧急来电:前列腺肿瘤指标异常,数值远超正常范围。经医共体转诊绿色通道,老人在溧水区人民医院确诊并手术,术后康复良好。

  这是溧水区石湫街道蟹塘社区“医网融合”守护居民健康的一个生动实践。今年年初,蟹塘社区党总支与石湫中心卫生院联合启动“医网融合”试点,探索出一条“家庭医生·签约服务之健康存折”的新路子。

  一个电话,医生上门跑前跑后

  蟹塘社区位于石湫街道,辖区老年人口多、居住分散。“年纪大了出门难,子女不在身边,‘小病拖成大病’的教训过去不少。”蟹塘社区党总支书记李佳坦言。

  在这样的背景下,社区党总支与石湫中心卫生院合作,将3个综合网格、16个微网格与家庭医生团队深度融合,为每个网格配备专属医护团队,线上网格群“接单”、线下主动“送单”,织就“医院—社区—网格—居民”四级联动网。居民一个电话,医生全程陪诊,从“坐堂待诊”到“主动上门”、从“病后治疗”到“病前管理”,在这里成为常态。

  前几天,一名村民因牙龈肿痛反复不愈,抱着试一试的心态拨通了家庭医生的电话。接到电话后,家庭医生团队成员、主任医师吴金华迅速响应,立即赶到门诊对接,全程陪同就医检查。经精准研判,牙龈增生竟是降压药的副作用所致,团队当场科学调整用药方案。患者激动地说:“牙疼好长时间看不好,打个电话家庭医生就全程帮我跑前跑后,看得准、服务细,真是我们的贴心人!”

  一次体检,追到药库配齐药品

  除了电话咨询,家庭医生团队还主动协调专业设备入户,把常规检查、血液检测、心电图等“一站式”健康服务送到床旁,把困难化解在源头。

  今年4月,一名村民在石湫中心卫生院体检,管辖团队的护士整理报告时,发现老人肾功能指标异常,立即同步给团队长主任医师。经比对历年数据,团队初步诊断为慢性肾功能不全,随即启动转诊通道,将老人转至溧水区人民医院。确诊后,针对老人需长期服药、定期复查的情况,得知石湫中心卫生院缺少其中一种药品,团队长第一时间联系药库,协调完成了临时采购。从发现异常指标,到转诊上级医院,再到配齐药品,一场与时间赛跑的健康守护,在社区网格里悄然完成。

  “对高龄、失能、半失能等居民,健康小分队会主动携带设备入户,心电图、血液检测、常规检查‘一站式’送到床旁。”一位上门医生告诉记者。

  这样的贴心服务,让行动不便的老人连连称赞:“年纪大了出门难,医生上门给我们体检,真是太贴心、太方便了!”

  一本存折,积分攒出健康

  试点半年来,居民在家庭医生团队指导和“健康积分”激励下,积极参与体检与筛查,自发筑起“健康源头防线”。

  “签约家庭医生、参加体检都能攒积分,积分能兑换服务,这本‘健康存折’让我们更有劲头关注自己的身体。”一名拿到存折的居民笑着翻开红色小本子。

  截至目前,蟹塘社区已发放“健康积分存折”800多本。社区还联动医共体,推动鼓楼医院等省市医院专家下沉村社,开展义诊宣教活动。“不必长途奔波,在家门口就能挂到专家号。”居民们对此赞不绝口。

  溧水区委社会工作部相关负责人表示,“医网融合”不是简单的医生进社区,而是让医疗服务真正融入网格治理体系,做到有人管、管得住、管得好。

  该社区已完成高血压随访1658人次,糖尿病随访551人次,慢阻肺随访4人次,开展上门医疗服务300余人次,完成家庭医生签约1776人,转诊救治危急重症4人;开展健康义诊宣教活动4次,省市专家下沉惠及群众600余人;650名65周岁以上老年人实现健康体检全覆盖。

  从“坐堂待诊”到“主动上门”,从“病后治疗”到“病前管理”,蟹塘社区正用一张细密的健康网格,把守护送到居民最需要的地方。